Compteur électrique

Le compteur électrique compte parmi les éléments essentiels du réseau électrique. Il est nécessaire de savoir quels sont les modèles existants lorsqu’on s’apprête à en ouvrir chez soi. Il est tout aussi important de connaître leur fonctionnement quand on veut changer de puissance ou bien faire la relève de compteur.

Présent dans chaque bâtiment relié au réseau électrique, le compteur électrique a pour vocation d’indiquer au fournisseur la consommation en énergie d’un logement. Il faut souscrire un contrat d’électricité auprès d’un prestataire avant d’en ouvrir.

Le compteur fournit des informations exactes en kWh qui permettent au fournisseur de calculer le montant de la facture d’électricité. La consommation électrique dépend notamment :

• de la puissance des appareils utilisés par le ménage ;
• du temps consacré à leur utilisation.

De la même manière que la relève du compteur, le mode de comptage s’effectue en fonction du modèle utilisé.

Qu’est-ce qu’un compteur électrique ?

Le compteur électrique est un outil qui sert à mesurer le nombre de kilowattheures consommés par un ménage ou une entreprise. Il permet au fournisseur d’électricité d’établir la facture selon la consommation constatée.

Celui-ci est réglé à une certaine puissance que l’on appelle puissance de raccordement, dont Enedis à la charge. Le gestionnaire du réseau de distribution s’occupe aussi bien de son installation que de sa maintenance. Mais l’entité EDF ne gère pas la consommation électrique, comme beaucoup le pensent. Les compteurs électriques appartiennent en réalité aux collectivités locales.

Le remplacement d’un compteur électrique défectueux est gratuit.

Pour rappel, le tarif de l’abonnement se fixe selon la puissance de soutirage choisie par le client. Certains fournisseurs d’électricité proposent des réductions sur le prix du forfait pour toutes les puissances.

En principe, le compteur monophase convient aux ménages qui ont une consommation électrique normale. Il est obligatoire de passer au triphasé quand la puissance de compteur dépasse 18 kVa.

Les différents types de compteur électrique

Chaque type de compteur électrique a ses spécificités. Les plus anciens sont des modèles électromécaniques. Ils sont appréciés non seulement par leur robustesse, mais également leur facilité d’installation. Ceux plus récents sont de petite taille et à affichage mécanique ou numérique LCD. Le compteur électrique communicant ou Linky appartient par ailleurs à la dernière génération. Pratique, il permet d’effectuer diverses opérations à distance :

• les relevés ;
• les coupures ;
• les mises en route.

Chaque compteur électrique est identifié sur le réseau électrique par le point de livraison (PDL) ou point de référence et de mesure (PRM).

Le compteur intelligent Linky

Le compteur électrique communicant devrait être installé dans tous les ménages français d’ici l’an prochain. Sa pose ne sera pas facturée au client.

Pour ce dispositif, la méthode de comptage est semblable à celle de la version électronique. Cependant, il se sert du CPL ou Courant porteur en ligne pour envoyer les index de consommation au fournisseur, de manière régulière et automatique. Il signale aussi les pannes à distance. Grâce à cette notification, Enedis peut intervenir plus vite. D’autre part, toutes les informations sont accessibles sur un écran numérique. Il est également possible de les consulter en ligne, à travers un espace client dédié.

Pour le compteur Linky, ce sont les 3 premiers chiffres des 5 derniers chiffres affichés sur l’écran qui correspondent au numéro de matricule. Même chose pour le compteur électronique.

Le compteur électronique

Au sujet du compteur électronique à affichage digital, il a été conçu vers les années 90 pour remplacer progressivement le compteur à disque. Il est généralement de forme rectangle et de couleur gris. De nos jours, plusieurs millions de foyers en sont encore équipés.

Pour ce dispositif, la consommation se calcule à l’aide d’un capteur appelé Hall. Elle peut être vérifiée grâce au cadran et aux touches de sélection S et D, de couleur bleu.

Le bouton S donne la possibilité de faire défiler des informations liées à l’appareil et à la consommation, dont :

• le numéro de série ;
• la puissance instantanée ;
• l’option tarifaire ;
• le réglage du disjoncteur choisi ;
• la puissance de compteur souscrite ;
• l’intensité maximale atteignable ;
• l’état des contacts de sortie ;
• le contrôle du fonctionnement de l’écran.

Quant au bouton D, il donne accès à l’index du compteur. Si le consommateur est en option Base, il suffit qu’il appuie une fois sur cette touche pour faire la relève de son compteur. Dans le cas où il serait en option HP/HC, il devra le faire deux fois. Sous les parties protégées se trouvent par ailleurs quelques informations destinées aux techniciens du gestionnaire de réseau.

Le compteur électromécanique

Généralement de couleur bleu, il s’agit du premier modèle de compteur électrique existant en France. Jamais remis à zéro, il est aussi appelé compteur à disque. Les foyers sont encore nombreux à l’utiliser. Le comptage s’effectue par magnétisme au moyen de deux électroaimants. La rotation du disque est obtenue grâce à ces derniers.

Par ailleurs, ce sont les 3 derniers chiffres du numéro de compteur qui se trouvent sur la facture d’électricité. Il est aussi équipé d’un index à défilement mécanique qui comprend :

• 5 chiffres ;
• le numéro de matricule ou PDL ;
• un disque rotatif qui matérialise la consommation en temps réel.

Il est bon de savoir que ce dispositif protège moins l’installation de la foudre, par comparaison avec son homologue à affichage digital.

Important : toute manipulation conduisant à un ralentissement ou à un blocage du compteur constitue une fraude au compteur. Pour toute fraude ou tentative de fraude, l’utilisateur sera condamné à payer 456,18 euros.

Où trouver son compteur électricité ?

En général, le compteur électricité est facilement repérable. Il se situe souvent près de l’entrée, surtout pour les vieilles habitations. Elle se choisit en fonction du type de logement.

Dans une maison, le compteur électrique peut se trouver un peu n’importe où : parfois dans le garage, la cuisine, le sous-sol ou le grenier, voire dans la cave. En revanche, s’il est placé à l’extérieur, il se situe habituellement sous le palier, dans un placard Enedis, un coffret intégré à un mur de clôture.

Dans le cas d’un appartement, il peut être installé en bas de l’immeuble, dans les parties communes. Il peut également être retrouvé dans un local technique qui comprend une dizaine de compteurs électriques. Lors d’un emménagement, le nouvel entrant peut consulter le matricule qui est indiqué sur la facture d’électricité pour trouver le sien. Mais, il est toujours plus simple de demander à l’agent immobilier ou à l’ancien occupant, son emplacement, lors de la visite du logement.

En outre, il faut savoir que le numéro de matricule du compteur électrique prend une forme différente suivant le modèle (Linky, électromécanique ou électronique). Pour toute nouvelle inscription à un abonnement, il est important de connaitre ce numéro.

Déménagement : les démarches à effectuer avec mon compteur électrique

En prévision d’un déménagement, le client doit demander une résiliation de son contrat à son fournisseur d’électricité, environ deux semaines à l’avance. Et il doit transmettre son relevé de compteur le jour du départ.

Si le consommateur ne souhaite pas changer de fournisseur, il pourra souscrire un nouveau contrat, engageant les deux parties, à remettre l’électricité en service dans son nouveau logement.

Dans le cas où il souhaite souscrire une offre d’électricité plus intéressante, auprès d’un autre prestataire, la résiliation de son abonnement s’effectuera automatiquement.

Quel que soit le cas, pour souscrire un contrat auprès d’un fournisseur d’électricité, le souscripteur doit prévoir :

• l’adresse de la nouvelle habitation ;
• le nom de l’ancien occupant ;
• le relevé du compteur du nouveau logement et de l’ancien ;
• le numéro de PDL du compteur.

Une fois installé dans le nouveau logement, le client doit contacter un fournisseur sans attendre, même si l’électricité est encore en service. En effet, le compteur risque d’être désactivé à n’importe quel moment par Enedis.

Pour effectuer une relève d’un compteur électrique, il suffit de noter les chiffres correspondant à la consommation électrique, à la bonne date.

A noter que les deux index de consommation doivent être relevés ensemble pour ceux qui sont en option heures creuses/heures pleines.

Les personnes ayant choisi une facturation bimestrielle, devront effectuer l’auto-relève. Alors que ceux qui ont souscrit un abonnement mensuel, auront uniquement à prendre rendez-vous avec un technicien. Le fournisseur d’énergie se base sur ce relevé pour établir une facture laissant apparaître un reste à lui payer ou un trop-perçu à rembourser au client.

Concernant l’ouverture du compteur, il est préférable de l’effectuer une quinzaine de jours avant la date de l’emménagement. En effet, une intervention physique doit être faite si l’alimentation de l’appareil est coupée. Quel que soit le fournisseur choisi, les démarches à effectuer sont identiques et payantes.

Pour mettre en service le compteur, quelques formules sont proposées aux consommateurs :

• mise en service standard en 5 jours ouvrés, à 16,76 euros TTC ;
• mise en service express en 48 heures ouvrées, à 55,07 euros TTC ;
• mise en service urgente en 24 heures ouvrées, à 149,19 euros TTC;
• mise en service Linky standard en 24 heures, à 16,79 euros TTC;
• mise en service Linky urgente (le jour même), à 69,76 euros TTC.

En revanche, une première mise en service s’effectue normalement en 5 jours ouvrés ou 10 ouvrés et coûte respectivement 88,84 euros TTC et 50,56 euros TTC. Cependant, les interventions s’effectuent souvent en fonction de la disponibilité des techniciens d’Enedis.

L’importance du relevé de compteur électricité

Selon les options tarifaires choisies, l’indice de consommation peut être trouvé sur le compteur électrique. La relève permet de vérifier que le numéro correspond bien à celui que le technicien d’Enedis a retenu lors de son passage. En principe, il passe une fois tous les ans.

Pour Linky, le compteur intelligent d’Enedis, le relevé du compteur est transmis mensuellement de façon automatique auprès du fournisseur.

Important : aucun abonné ne peut refuser le remplacement de son compteur par ce nouveau dispositif. En effet, l’installation de ce dernier est rendue obligatoire d’ici 2021. Selon un rapport de l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie, il n’est pas nocif pour la santé.

Rappelons que la vitesse du disque rotatif du compteur électromécanique est proportionnelle à la consommation du logement. Pour effectuer la relève, le dispositif peut comprendre deux cadrans suivant l’option tarifaire choisie. Pour une formule base, il n’en comporte qu’un seul.

Quant au compteur électrique, qui existe depuis les années 50, il affiche entre autres :

• le numéro du compteur ;
• les index de consommation ;
• la consommation instantanée du logement.

En plus des deux touches bleues, citées précédemment, et qui permettent le défilement des informations, il est équipé d’un écran numérique central.

Sur le compteur Linky qui est en service depuis l’année 2015, on peut trouver entre autres :

• le numéro du compteur ;
• Le PRM ;
• la puissance souscrite (en kVA) ;
• l’option tarifaire ;
• la puissance maximale pouvant être atteinte.

Sous son cadran numérique se trouvent deux touches + et – qui permettent de faire défiler ces informations et simplifient la relève des index.

La manière de lire les index est différente selon le type de compteur électrique.

Pour un modèle mécanique, il suffit par exemple de relever les chiffres sur fond noir. Alors que pour le compteur électronique classique, si des chiffres s’affichent lorsque l’on appuie sur le bouton « défilement », cela signifie que c’est l’option base qui a été souscrite. Il faut alors juste les noter. Et sur un compteur Linky, on retrouve uniquement une suite de chiffres à relever quand on est en option Base et que l’on fait défiler les informations. Deux suites de chiffres s’affichent par ailleurs lorsque l’on est en option heures creuses / heures pleines.

Il convient de rappeler que la relève de compteur doit également faite par un technicien d’Enedis tous les 6 mois. Le distributeur national d’électricité transmet donc deux fois par an la consommation électrique au fournisseur. L’intervention semestrielle ne sera bientôt plus nécessaire, étant donné qu’il prévoit d’équiper chaque foyer du compteur connecté Linky en France.