OHM Énergie : offres électricité verte, contrats et tarifs

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 6 octobre 2023 .
Temps de lecture : 11 min

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Arrivé sur le marché de l’énergie en 2018, OHM Énergie est un fournisseur alternatif d’électricité verte et de gaz naturel. 3 offres de fourniture d’électricité et 2 de gaz sont actuellement disponibles à la souscription. MeilleurTaux Énergie vous propose de découvrir les tarifs, le fonctionnement, les avantages et comment souscrire chez OHM Énergie dans ce dossier complet.

Quelles sont les offres phares d’OHM Énergie ?

À l’heure actuelle, OHM Énergie propose 3 offres d’électricité et 2 offres de gaz. Voici les offres phares d’OHM Énergie. Les prix de l’électricité sont donnés pour un compteur 6 kVA. Les prix du gaz concernent une classe de consommation comprise entre 6 000 et 30 000 kWh par an (chauffage au gaz) en zone 1. Tous les tarifs annoncés sont à jour en avril 2023.

1. Offre d’électricité OHM Énergie Classique

• Électricité verte
• Indexée sur le tarif réglementé
• Prix de l’abonnement moins élevé que celui du tarif Bleu EDF
• Tarif du kWh option base : 0,2062 €/kWh
• Montant abonnement annuel option base : 131,52 €/an
• Tarif kWh heures pleines : 0,2228 €/kWh
• Tarif kWh heures creuses : 0,1615 €/kWh
• Montant abonnement annuel HPHC : 176,16 €/an

2. Offre électricité Web OHM Énergie

• Électricité standard
• Offre à prix de marché
• Prix de l’abonnement légèrement plus élevé que le TRV EDF
• Tarif du kWh option base : 0,1959 €/kWh
• Montant abonnement annuel option base : 150,00 €/an
• Tarif kWh heures pleines : 0,2118 €/kWh
• Tarif kWh heures creuses : 0,1535 €/kWh
• Montant abonnement annuel HPHC : 158,04 €/an

3. Offre Classique gaz OHM Énergie

• Offre de gaz standard
• Option de compensation carbone pour 1 €/mois en classe de consommation Base, 2 €/mois en B0 et 4 €/mois en B1 et B2i.
• Tarif indexé sur le tarif réglementé du gaz (-3 €/MWh)
• Prix du kWh TTC : 0,1475 €/kWh
• Abonnement annuel TTC : 249,84 €/an

4. Offre Web Gaz OHM Énergie

• Offre de gaz standard
• Service client en ligne
• Prix du kWh fixé librement par OHM Énergie, évolue fréquemment
• Tarif du kWh TTC : 0,1023 €/kWh
• Abonnement annuel TTC : 249,84 €/an

Quels sont les tarifs d’OHM Énergie ?

Les offres d’électricité et de gaz d’OHM Énergie sont des offres de marché. Les prix sont donc fixés librement par le fournisseur qui propose différents tarifs.

Offre d’électricité OHM Classique

Cette offre est composée d’électricité verte 100 % renouvelable. Elle permet aux particuliers de bénéficier d’une remise de 10 % sur l’abonnement par rapport au à celui du tarif réglementé de l’électricité. Voici la grille tarifaire de l’offre d’électricité OHM Classique :

Offre d’électricité OHM Soir & Week-End OHM Énergie

Le contrat d’électricité Soir & Week-End d’OHM Énergie permet est une offre d’électricité standard. Il est possible d’opter pour de l’énergie verte pour 1€ TTC/mois. La particularité de cette offre réside dans la réduction très importante, jusqu’à - 40% sur le prix du kWh HT en heures creuses par rapport à celui des heures pleines. Avec un abonnement identique à celui du tarif réglementé, cette offre n’est disponible que pour les logements équipés d’un compteur Linky. Si vous choisissez ce contrat, tout le weekend est considéré en tarif heures creuses.

Voici la grille tarifaire de l’offre Soir & Week-End d’OHM Énergie à jour en avril 2023 :

Offre d’électricité Web OHM Énergie

Cette offre d’électricité standard est à prix de marché. OHM Énergie fixe librement les prix qui peuvent augmenter ou baisser en fonction des fluctuations du marché de l’énergie. Si l’abonnement est légèrement plus élevé que celui du tarif réglementé EDF, le prix du kWh est lui plus intéressant. Offre disponible pour tous les types de compteurs. Le tarif est protégé par le bouclier tarifaire et comme son nom l’indique, la souscription et le service client ne sont disponibles qu’en ligne.

Voici la grille tarifaire de l’offre Web d’OHM Énergie à jour en avril 2023 :

Offre de gaz OHM Classique

L’offre OHM Classique gaz est présentée avec une réduction de 3 €/MWh HT par rapport au Tarif de Référence d’OHM Énergie. Les prix sont donc susceptibles d’évoluer en fonction de l’évolution du marché. Cette offre est accessible à tous les types de compteurs.

Voici la grille tarifaire de l’offre de gaz OHM Classique à jour en avril 2023 :

Offre OHM Web Gaz

Cette offre 100% en ligne créée en avril 2023 permet aux consommateurs de bénéficier d’un tarif du kWh de gaz particulièrement intéressant. Il s’agit d’une offre de gaz naturel qui comporte un service pour suivre l’évolution de sa consommation grâce à l’application OHM et Moi. Malgré son nom d’offre web, les clients peuvent joindre le service clientèle 7j/7 en ligne ou par téléphone.

Voici la grille tarifaire de l’offre OHM Web Gaz à jour en avril 2023 :

Service client d’OHM Énergie : qu’en est-il vraiment ?

Le service client d’OHM Énergie est disponible pour apporter des réponses aux questions de leurs abonnés et les accompagner dans la gestion de leur contrat. Il est possible de réviser les caractéristiques de l’offre en fonction des évolutions du logement et des besoins du foyer. Le service client d’OHM Énergie peut être sollicité pour la résolution de problèmes rencontrés par les abonnés. Il est également disponible pour apporter des précisions aux consommateurs qui souhaitent en savoir plus sur les offres proposées par le fournisseur et les accompagner dans la souscription.

En plus d’un service client réactif, OHM Énergie propose à ses abonnés de suivre leur consommation en direct grâce à une application : OHMY. L’outil analyse les dépenses énergétiques du foyer et procure aux utilisateurs des explications sur leur consommation d’énergie. Une comparaison à des logements similaire est proposée pour permettre aux particuliers de comparer leur consommation. Un système d’alerte permet d’être prévenu en cas de consommation excessive.

OHMY propose des conseils pour réduire la consommation du foyer.

Pourquoi choisir OHM Énergie ?

Pour vous aider à choisir si OHM Énergie sera votre prochain fournisseur d’électricité ou de gaz, voici les avantages et inconvénients des offres proposées :

Depuis le début de la crise énergétique (2021), les avis clients négatifs à propos d’OHM Énergie se multiplient. De nombreux abonnés dénoncent sur Google, les réseaux sociaux ou sur les forums, des factures très élevées et de très gros problèmes pour parvenir à un remboursement.

Que faut-il savoir sur sa facture OHM Énergie ?

Le système de facturation du fournisseur OHM Énergie est mensualisé. À partir d’une estimation de la consommation électrique de votre logement, le fournisseur établit un échéancier sur 11 mois qui donne lieu à une facture de régularisation basée sur votre consommation réelle le 12^e mois. Le montant de chaque facture est prélevé le 5 de chaque mois.

Lors de la souscription, le client ne peut opter que pour le prélèvement automatique. Il peut modifier son mode de paiement en contactant le service client.

Toutes les factures OHM Énergie sont consultables et disponibles en ligne pour être téléchargées depuis l’espace client de l’abonné.

Simuler sa facture OHM Énergie

Avant de souscrire chez un fournisseur, il est judicieux de simuler votre facture d’électricité ou de gaz avec les offres de celui-ci. Pour effectuer une simulation du montant des factures énergétiques avec OHM Énergie, il suffit de compléter les informations suivantes :

1. Pour l’électricité :

• Votre consommation
• L’option tarifaire de votre choix
• La puissance du compteur

2. Pour le gaz :

• Votre classe de consommation
• Votre localisation (pour la zone tarifaire)

Nos outils vous permettront d’estimer le montant de vos dépenses avec les différentes offres proposées par OHM Énergie.

Comment contacter OHM Énergie ?

La souscription à une offre d’électricité ou de gaz auprès d’OHM Énergie est aussi simple qu’avec n’importe quel fournisseur. Pour rappel, tous les contrats énergétiques sont sans engagement. Cela signifie que vous pouvez changer d’offre à tout moment. La procédure est gratuite, sans préavis ni délai. Le changement de fournisseur n’entraîne pas de coupure ni d’intervention sur le compteur.

Les offres d’OHM Énergie vous ont séduit ? Pour souscrire à un contrat auprès du fournisseur, il suffit de contacter le service client par :

• Téléphone au 09 70 70 21 25 (appel non surtaxé) disponible du lundi au vendredi entre 9h et 20h ainsi que le samedi de 10h à 14h ;
• Le formulaire de contact en ligne depuis le site internet du fournisseur OHM Énergie

Si vous changez simplement de fournisseur sans déménagement, vous n’avez pas besoin de résilier votre offre précédente. La souscription au nouveau contrat suffit et le service client d’OHM Énergie prend en charge toutes les démarches de résiliation. En revanche, si vous déménagez, n’oubliez pas de résilier le contrat du logement que vous quittez au plus tard le jour du déménagement.

Pour souscrire à un contrat chez OHM Énergie, vous aurez besoin de fournir :

• L’adresse complète du logement concerné
• Vos coordonnées
• Le numéro de PDL ou PRM du compteur concerné
• L’index de relevé du compteur
• Un RIB pour le prélèvement automatique

Le service client d’OHM Énergie est également disponible par email. Vous pouvez également utiliser le système de tchat sur le site du fournisseur ou poser vos questions sur les réseaux sociaux de l’entreprise.

Pour envoyer un courrier à OHM Énergie, vous devez écrire à l’adresse suivante :

OHM Énergie – Service Client

44 rue du Louvre

75001 Paris

L’histoire d’OHM Énergie

Le fournisseur alternatif d’électricité et de gaz OHM Énergie est arrivé sur le marché de l’énergie en France pendant l’été 2018. L’entreprise a été fondée par François Joubert, ancien directeur de la filiale trading d’EDF. Jusqu’en 2020, OHM Énergie ne fournissait que de l’électricité. Il a récemment développé son offre en proposant également aux particuliers de les alimenter en gaz naturel. Le fournisseur souhaite apporter à ses clients la possibilité de concilier économies sur les factures et écologie en développant des offres d’énergie verte.

Pour se distinguer de la concurrence, OHM Énergie mise sur des tarifs attractifs avec des réductions atteignant -40% sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. Il développe également un assistant énergétique personnalisé qui vise à accompagner les particuliers dans la baisse de leur consommation.

OHM Énergie : la foire aux questions

OHM Énergie ou EDF : qui est le moins cher ?

Pour choisir entre OHM Énergie et EDF le fournisseur d’électricité historique en France, il faut avant tout définir vos besoins. Pour l’électricité, l’offre Web d’OHM Énergie présente actuellement (avril 2023) un tarif du kWh d’électricité moins cher que celui du tarif réglementé d’EDF. En revanche pour le gaz, EDF propose un prix du kWh plus compétitif qui permet de faire des économies.

Pour faire votre choix, il faut également considérer les différents types d’offres. Avec les offres de marché d’OHM Énergie, le fournisseur est libre de fixer ses prix et d’augmenter ses tarifs à tout moment. Le tarif réglementé d’EDF est régulé par la CRE (Commission de Régulation de l’Énergie). Depuis 2021, le TRV EDF est protégé par un bouclier tarifaire qui empêche la forte hausse des prix constatée sur le marché de gros européen.

Où trouver sa facture OHM Énergie ?

Si vous êtes client OHM Énergie, vous pourrez retrouver toutes vos factures d’électricité ou de gaz. Il est possible de les consulter ou de les télécharger.

Comment résilier son contrat OHM Énergie ?

Les offres d’électricité et de gaz OHM Énergie sont, comme tous les contrats de fourniture d’énergie, sans engagement. Cela signifie que vous pouvez librement résilier à tout moment. Pour cela, il faut considérer la situation.

• 1. Pour un changement de fournisseur sans déménagement

Il suffit de souscrire à une autre offre pour que le nouveau fournisseur se charge des démarches de résiliation. Vous n’avez pas besoin de résilier dans ce cas.

• 2. Changement de fournisseur avec déménagement

Si vous quittez votre logement, il est important de résilier vos contrats énergétiques avant votre départ. Pour cela, vous devrez contacter le service client d’OHM Énergie et leur faire part de votre désir de résiliation pour déménagement. Vous pouvez effectuer la demande :

• Par téléphone
• Par courrier postal
• En ligne depuis votre espace client

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