Comment résilier un contrat d'électricité facilement ?
Écrit par La rédaction Meilleurtaux .
Mis à jour le
3 octobre 2025 .
Temps de lecture :
6 min
La promesse Meilleurtaux 
Si vous avez la phobie administrative, résilier un contrat d'électricité peut être source de stress. Pour cause : cette procédure doit suivre certaines étapes bien précises. Mais pas de panique ! Meilleurtaux vous explique pas à pas comment résilier votre contrat d'électricité, les délais à respecter, les démarches à suivre en ligne ou par courrier, ainsi que des conseils pratiques pour gérer la transition vers un nouveau fournisseur en toute sérénité.
L'essentiel à retenir
- En tant que particulier, vous pouvez résilier votre contrat d'électricité à tout moment sans frais, en respectant seulement les délais éventuels du distributeur.
- La résiliation est automatique lors de la souscription d'un nouveau contrat, et l'alimentation en électricité reste continue.
- Les contrats professionnels peuvent inclure un préavis et des frais en cas de résiliation anticipée, avec des délais variant selon la puissance du compteur.
Pourquoi résilier son contrat d'électricité ?
Puis-je résilier mon contrat à tout moment ?
Les contrats d'énergie en France sont sans engagement : concrètement, cela signifie qu'ils peuvent être interrompus à tout moment, sans pénalité ni frais de résiliation, en dehors de ceux propres au gestionnaire du réseau et s'ils sont mentionnés dans les conditions de l'offre.
Cette flexibilité est encadrée par le Code de la consommation pour protéger les usagers et leur permettre d'adapter leur abonnement à leur situation personnelle.
Les cas de résiliation
Vous déménagez ? Vous souhaitez profiter d'une offre plus compétitive ? Votre situation personnelle évolue ?
La résiliation d'un contrat d'électricité peut avoir plusieurs origines :
- Déménagement: en quittant un logement, vous devez absolument résilier votre contrat d'électricité, car il est lié à une adresse précise et non à une personne (de la même façon que lors d'un déménagement avec un contrat gaz).
- Changement de fournisseur : depuis l'ouverture du marché à la concurrence, vous pouvez résilier votre contrat d'électricité à tout moment pour changer de fournisseur d'électricité.
- Insatisfaction : un service client difficilement joignable, des erreurs de facturation répétées ou un manque de transparence... Autant de facteurs qui peuvent motiver une résiliation.
- Changement de situation : si vous transformez votre logement en résidence secondaire, si vous emménagez en colocation, ou si vous n'occupez plus les lieux de manière régulière, il peut être préférable d'adapter ou de résilier votre contrat.
Comment résilier selon votre situation
Résiliation pour déménagement
En cas de déménagement, vous pouvez résilier votre contrat d'électricité sans frais (article L224-14 du Code de la consommation). La résiliation prend effet à la date indiquée, et au plus tard 30 jours après notification.
Voici les démarches à mener, étape par étape :
1. Contacter votre fournisseur avant le départ.
2. Demander la résiliation à la date souhaitée.
3. Fournir un relevé de compteur ou être présent si un technicien doit intervenir.
Changement de fournisseur
Le changement de fournisseur est gratuit, sans engagement et sans coupure. Vous pouvez changer à tout moment et autant de fois que vous le souhaitez.
Il suffit pour cela de signer un contrat avec un nouveau fournisseur. L'ancien contrat est résilié automatiquement à la date de mise en service du nouveau.
Cas spécifiques professionnels
Les contrats professionnels peuvent inclure une période d'engagement et un préavis. Cela signifie que ces derniers peuvent être soumis au règlement d'indemnités de résiliation anticipée s'ils mettent fin à leur contrat avant son terme.
Les démarches de résiliation sont similaires à celles des particuliers, mais il est essentiel de vérifier les conditions de sortie et les frais qui s'appliquent (s'ils existent).
3 moyens pour résilier votre contrat
En ligne
La plupart des fournisseurs d'électricité proposent un espace client en ligne ou une application mobile.
Depuis votre compte, vous pouvez demander la résiliation en indiquant la date souhaitée et en transmettant le relevé de compteur. C'est la méthode la plus rapide et la plus pratique.
Par téléphone
Vous pouvez aussi contacter le service client de votre fournisseur par téléphone. L'appel permet de fixer une date de résiliation et de poser vos questions directement.
Pensez à préparer votre numéro de client et le relevé du compteur pour gagner du temps.
Par courrier (avec modèle)
La résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception reste une solution sûre, car elle laisse une trace écrite durable et légalement reconnue.
En voici un exemple :
[Adresse]
[Code postal – Ville]
[Nom du fournisseur]
[Adresse du fournisseur]
À [Ville], le [Date]
Objet : Résiliation de mon contrat d'électricité n° [numéro de contrat]
Madame, Monsieur,
Je vous informe de ma décision de résilier mon contrat d'électricité n° [numéro] pour le logement situé au [adresse], à compter du [date souhaitée].
Je vous prie de bien vouloir m'envoyer une facture de clôture sur la base du relevé de compteur transmis.
Je vous remercie par avance et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Coûts et délais
Si vous êtes un particulier ou un professionnel, la résiliation d'un contrat d'électricité ne se fait pas dans les mêmes conditions, comme expliqué dans ce tableau récapitulatif :
| Type de contrat | Coûts | Engagement et préavis | Délais |
|---|---|---|---|
| Particulier | Gratuit (aucun frais). | Aucun engagement contractuel. | Résiliation possible à tout moment. Le délai de résiliation effectif peut dépendre du distributeur. |
| Professionnel | Frais éventuels si résiliation anticipée, selon fournisseur. | Clauses d'engagement fréquentes + préavis. | Délais plus longs selon la puissance souscrite : par exemple, pour une résiliation chez EDF*, 45 jours (puissance ≤ 36 kVA) et 60 jours (puissance > 36 kVA). |
*Pour un contrat d'électricité professionnel au tarif réglementé de vente - tarif bleu.
Que faire après la résiliation ?
Après avoir résilié votre contrat d'électricité, voici quelques étapes à suivre pour finaliser la transition :
1. Vérifier que la facture de clôture correspond bien à votre consommation réelle et que les mensualités déjà payées sont correctement régularisées.
2. Pour faciliter la transition, choisissez un nouveau fournisseur et signez un contrat avant la fin de votre ancien abonnement, surtout en cas de déménagement ou de changement de logement.
3. Conserver les documents (confirmation de résiliation, relevé de compteur et facture de clôture), utiles en cas de litige.
4. En cas de déménagement, informer les occupants suivants ou le propriétaire du bien par courtoisie.
FAQ : vos questions fréquentes sur la résiliation de votre contrat d'électricité
Puis-je résilier avant la fin de mon engagement ?
Pour les particuliers, les contrats d'électricité sont sans engagement : vous pouvez donc résilier à tout moment et sans frais. Pour les professionnels en revanche, certains contrats incluent une durée minimale d'engagement et un préavis. Une résiliation anticipée peut donc entraîner des frais.
Que se passe-t-il avec mes mensualités en cours ?
Lors de la résiliation, le fournisseur établit une facture de clôture basée sur le relevé du compteur. Les mensualités déjà versées sont régularisées : si vous avez trop payé, vous êtes remboursé. Si vous avez consommé davantage, la différence reste à régler.
Comment éviter les coupures lors du changement ?
En cas de changement de fournisseur, il n'y a en théorie aucune coupure d'électricité. Le nouveau fournisseur se charge de toutes les démarches et l'alimentation est assurée en continu jusqu'au basculement. La coupure n'a lieu que dans les cas où, par exemple, aucun nouveau contrat ne serait souscrit après plusieurs mois, ou en cas de résiliation avec intervention d'un technicien, selon les fournisseurs.
Qui contacter en cas de litige ?
En cas de désaccord avec votre fournisseur, commencez par saisir le service client, ou, à défaut, le service consommateurs. Si le problème persiste ou en cas d'absence de réponse dans un délai de deux mois, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur national de l'énergie.
Écrit par
La rédaction Meilleurtaux
