Ilek : offres, tarifs et souscription

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 17 août 2023 .
Temps de lecture : 11 min

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Ilek : tout savoir sur le fournisseur d'électricité verte en France

Fournisseur d’énergie verte, ilek s’engage pour une consommation plus responsable en permettant à ses abonnés de choisir directement leur source d’énergie chez un petit producteur local d’électricité verte ou de biogaz.

Comment fonctionne l’offre ilek énergie, comment souscrire ? Quels sont les tarifs et les avis sur ilek ? Pour sélectionner un contrat d’énergie renouvelable et responsable adapté à vos besoins, découvrez les spécificités d’un jeune fournisseur français.

Qui est le fournisseur d'énergie ilek ?

Créé en septembre 2016, iIek est un fournisseur d’énergie verte français basé sur un modèle innovant. L’entreprise agit à la manière d’une plateforme, mettant en relation les consommateurs et les producteurs d’énergie verte. Les consommateurs peuvent ainsi choisir directement sur une carte leur producteur local d’électricité ou de gaz renouvelable, en circuit court. Tous les producteurs sélectionnés sont français et indépendants.

Comme pour tous les fournisseurs d’énergie verte, la fourniture d’énergie renouvelable est certifiée par l’achat de garanties d’origine. Contrairement à d’autres, ilek achète les achète exclusivement auprès de petits producteurs locaux. En souscrivant à une offre ilek, le consommateur choisit donc lui-même à quel producteur l’entreprise achètera des garanties d’origine, autrement dit quel producteur son abonnement permettra de rémunérer. L’entreprise met d’ailleurs en avant une transparence totale des coûts, détaillant leur répartition sur les factures.

Depuis 2018, ilek est classé par Greenpeace parmi les fournisseurs « vraiment verts » : 100% de l’électricité est d’origine renouvelable, éolienne, solaire ou hydraulique, sans aucun soutien d’aucune sorte aux énergies fossiles ou nucléaires. Basée à Toulouse, l’entreprise est également certifiée B Corporation®, attestant du respect de normes sociales et environnementales élevées ainsi que de son inscription dans une démarche de progrès.

Que proposent les offres d'ilek ?

Fournisseur vert, ilek propose une offre d’électricité issue de source renouvelable, une offre de biogaz et une offre duale électricité + gaz. L’offre duale ilek énergie combine simplement les deux offres indépendantes pour en simplifier la maîtrise et la gestion, avec un seul contrat et un seul interlocuteur.

• Électricité verte premium : Mon producteur local d’électricité verte
• Gaz 100 % vert : Mon producteur français de gaz vert
• Offre duale : Mon producteur local d’électricité verte + Mon producteur français de gaz vert

Chaque offre permet au consommateur de choisir auprès de quel producteur acheter de l’énergie. Conformément à la loi, toutes sont sans engagement et peuvent être résiliées sans préavis ni frais à tout moment. Il s’agit d’offres indexées, évoluant à la hausse ou à la baisse au cours de la souscription, en fonction de l’indice de référence.

Quelle est l'offre électricité verte d'ilek ?

L’offre de fourniture électrique d’ilek se nomme « Mon producteur local d’électricité verte ». Les prix sont indexés sur le tarif réglementé de vente, ou TRV, commercialisé par EDF sous le nom de Tarif bleu. Ils suivent donc les mêmes évolutions. L’offre se décline en option tarifaire de base ou en heures creuses-heures pleines.

L’électricité verte proposée par ilek est issue du vent grâce aux éoliennes, de l’eau grâce aux centrales hydroélectriques, ou du soleil grâce aux parcs solaires. Cette offre est labellisée « VertVolt », une certification reconnue par l’ADEME, l’Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie. Elle garantit qu’ilek achète la garantie d’origine et l’électricité au même producteur d’énergie, pour une traçabilité irréprochable et un soutien concret aux petits producteurs français :

• 34% du prix payé par les consommateurs rémunère directement les producteurs ;
• 9% revient à ilek ;
• 57% couvre les taxes et le réseau.

Les sites de production d’électricité verte partenaires d’ilek en mai 2023

• Électricité éolienne de Fouquescourt
• Électricité photovoltaïque de Faverges
• Électricité éolienne de Maël-Pestivien
• Électricité éolienne de Cormainville
• Hydroélectricité d’Isola 2000
• Électricité éolienne de Chicheboville
• Hydroélectricité de Cossesseville
• Hydroélectricité d’Argentine
• Hydroélectricité de Saint-Hélène-sur-Isère
• Électricité éolienne de la Teissonnière
• Hydroélectricité de Rebouc
• Hydroélectricité de Touzac
• Hydroéléctricité de Grépiac
• Hydroélectricité de Tarascon-sur-Ariège
• Électricité photovoltaïque de Bélesta
• Électricité éolienne de Donzère
• Électricité éolienne de Barre
• Électricité éolienne de Saint-Jean-Lachalm
• Électricité éolienne d’Iffendic
• Électricité éolienne de Sacquenay Chazeuil
• Électricité photovoltaïque de Midi Gascogne
• Hydroélectricité du Moulin du Port
• Hydroélectricité d'Aussillon
• Hydroélectricité du Pont du Prêtre
• Électricité éolienne de Croixrault
• Hydroélectricité d'Auterive
• Hydroélectricité de Val-de-Sos
• Hydroélectricité d'Ustou
• Électricité éolienne du Cros-de-Géorand
• Électricité biomasse de Grenoble
• Électricité photovoltaïque de Saint-Genest-Malifaux
• Hydroélectricité de Val-Cenis

Quelle est l'offre gaz vert d'Ilek ?

L’offre de biogaz d’ilek se nomme « Mon producteur français de gaz vert ». Là encore, les prix sont indexés. Contrairement au TRV de l’électricité, le TRV du gaz disparaîtra pour sa part fin juin 2023, ayant été jugé contraire à la concurrence par le Conseil d’État. L’indice de référence des tarifs est donc celui qui remplacera le TRV, un barème publié mensuellement par la Commission de régulation de l'énergie (CRE).

Le gaz fourni par ilek est 100% renouvelable et 100% français. Le fournisseur est l’un des rares à acheter l’intégralité de sa production dans l’Hexagone, soutenant à la fois l’économie locale et la transition énergétique.

• 43% du prix payé par les consommateurs rémunère directement les producteurs ;
• 9% revient à ilek ;
• 48% couvre les taxes et le réseau.

Le biogaz ou biométhane est un gaz vert, issu de la fermentation de déchets industriels, agricoles ou ménagers. Il permet à la fois de produire une énergie plus verte et de valoriser des déchets. Dans le cas d’ilek, il est exclusivement produit par la fermentation de déchets organiques, issus de la filière agricole. Son prix est plus élevé que celui du gaz naturel : il est produit en plus petite quantité avec un procédé plus long et au rendement plus faible que l’extraction d’énergie fossile. Le gaz naturel, s’il est moins cher, génère cependant beaucoup plus de pollution avec un impact considérable sur l’environnement.

Les sites de production de biogaz partenaires d’ilek en mai 2023

• Gaz vert de Strasbourg
• Gaz vert de Perpignan
• Gaz vert de Brest
• Gaz vert de Thonon-Les-Bains
• Gaz vert de Benet
• Gaz vert de Pleudihen
• Gaz vert de Bellac
• Gaz vert de Rennes
• Gaz vert de Confolens
• Gaz vert de Lozay
• Gaz vert d’Écouché
• Gaz vert de Baguer-Pican
• Gaz vert de Remilly
• Gaz vert de Benesse
• Gaz vert d’Azat-le-Ris
• Gaz vert de Vry
• Gaz vert de Savigny sur Braye
• Gaz vert d’Iffendic

Quelles sont les tarifs et grilles tarifaires ilek ?

Si chaque producteur émettait auparavant sa propre grille tarifaire, ilek a désormais simplifié ses offres avec un tarif unique englobant tous les producteurs. Vous pouvez toujours choisir votre site de production, mais le tarif est le même pour tous, facilitant le choix et la compréhension de l’offre.

Grille tarifaire de l’offre Mon producteur local d’électricité verte à jour en mai 2023

Grille tarifaire de l’offre Mon producteur français de gaz vert à jour en mai 2023 :

Peut-on parrainer ses proches chez ilek ?

Oui, ilek a mis en place un système de parrainage permettant de bénéficier de « points ilek », utilisables pour réduire la facture ou pour soutenir des projets.

Si en tant qu’abonné, vous incitez de nouveaux clients à souscrire, il vous suffit de leur transmettre votre code parrain/marraine, disponible dans la rubrique dédiée ilek « mon compte », dans l’espace client. Le code doit être renseigné lors de la nouvelle souscription. Le parrain et le filleul obtiennent alors 100 points accumulés dans une cagnotte, utilisables à tout moment dans la rubrique « boutique » de l’espace client ilek.

• Vous pouvez choisir de les convertir en kWh, déduits de votre facture annuelle pour en réduire le montant.
• Vous pouvez également les utiliser pour soutenir les projets proposés sur la plateforme, autour des énergies renouvelables, de l’écologie ou de la protection de l’environnement.

Le nombre de parrainages n’étant pas limité, vous pouvez parrainer autant de filleuls que vous le souhaitez, avec le même nombre de points attribué à chaque souscription.

Comment souscrire chez ilek ?

Pour plus de simplicité, laissez-vous guider par les conseillers Meilleurtaux : avec ou sans simulation sur notre comparateur en ligne, vous pouvez appeler gratuitement le 01 79 35 20 40 ou demander à vous faire rappeler. Nos experts répondront à toutes vos questions et vous guideront pour souscrire à une offre ilek si vous le souhaitez.

Autre option ? Souscrivez en ligne sur le site du fournisseur en cliquant sur l’offre de votre choix. Vous pouvez également joindre le service client par téléphone au 09 87 67 52 32.

Dans tous les cas, il vous faudra fournir les mêmes renseignements standards :

• Vos coordonnées complètes ;
• Si possible, le numéro de PDL (Point de Livraison) pour un compteur électrique ;
• Le numéro de PCE (Point de comptage et d’estimation) pour un compteur de gaz ;
• Un RIB pour le paiement.

Notre avis sur ilek : avantages et inconvénients

Mis en avant parmi les fournisseurs les « plus verts » selon Greenpeace, ilek propose un système de fourniture d’électricité innovant tourné vers les énergies renouvelables à des tarifs abordables. Les avis ilek émis par la communauté de clients sont d’ailleurs largement positifs.

Les avantages de l’offre ilek

Une entreprise vraiment verte

Dans son classement de 2020, ilek était considéré par Greenpeace comme un fournisseur d’énergie « vraiment vert ». En comparaison, Total Direct Energie ou EDF étaient classés comme « vraiment mauvais ». La firme est également certifiée B Corp, le label RSE (responsabilité sociétale des entreprises) le plus exigeant au monde, certifiant des entreprises commerciales utiles au bien commun, pour la société comme pour l’environnement.

Un soutien à l’économie locale

Ilek achète l’énergie et les certificats d’origine garantissant la traçabilité aux mêmes producteurs, contrairement à de nombreux fournisseurs : une grande partie de ceux qui vendent de l’électricité dite verte se fournissent en électricité nucléaire et compensent avec l’achat de garanties d’origine, souvent à l’étranger. Le prix payé par les consommateurs chez ilek revient réellement à des producteurs locaux, soutenant à la fois le marché des énergies renouvelables en France et les économies locales en région.

Un service client français efficace

Fidèle à ses engagements pour le local, l’entreprise revendique un service client non délocalisé, avec plus d’une centaine de conseillers qualifiés basés en France. Il peut être joint par téléphone, email ou chat en ligne, et bénéficie d’une image positive quant à son sérieux, son écoute et sa réactivité.

Des prix du kWh intéressants

En dépit de leur origine locale et renouvelable, les énergies vertes fournies par ilek affichent des prix compétitifs. Le prix au kWh de l’électricité verte est ainsi le même que le tarif réglementé EDF, seul le prix de l’abonnement étant supérieur. Il en va de même pour le prix du gaz, indexé sur le barème de la CRE.

Les inconvénients de l’offre ilek

Le prix élevé de l’abonnement

Si les prix de l’énergie sont identiques à ceux des tarifs réglementés, le prix de l’abonnement est en revanche plus élevé. C’est cette différence qui permet au fournisseur de couvrir les coûts de la mise en relation avec les producteurs répartis sur toute la France, mais elle représente un surcoût pour les clients.

Un outil de suivi à améliorer

Certains avis clients ilek, bien que minoritaires, signalent des améliorations nécessaires sur l’outil de suivi de la consommation disponible sur l’espace client.

FAQ ILEK

Comment contacter ilek ?

Il existe plusieurs méthodes pour contacter Ilek :

• Par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 19h au 05 64 88 00 38 pour les abonnés ;
• Par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 19h au 09 87 67 52 32 pour les non-abonnés ;
• Par chat via l’espace client « ilek mon compte» du lundi au vendredi de 9h à 19h,
• Par email à l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.;
• Par courrier à l’adresse postale ilek, 18 Rue Lafayette, 31000 Toulouse.

Comment fonctionne ilek ?

Ilek fait le lien entre des producteurs d’énergie verte française et les consommateurs, rassemblant sous une même offre et sur la même plateforme des producteurs locaux de toute la France. Le fonctionnement global reste le même que pour tout autre fournisseur : ilek achète l’énergie au producteur choisi par le client, afin de l’injecter dans le réseau national. Il n’est pas nécessaire de changer de compteur ou d’installation.

Quel fournisseur d'énergie verte choisir ?

Pour choisir un fournisseur d’énergie verte, il est possible de privilégier l’engagement ou le prix. Les fournisseurs classés en tête des plus verts par Greenpeace en 2020 étaient Enercoop, Planète OUI, Urban Solar, ilek et Plüm Energie (ce classement est actuellement suspendu, durant la crise de l’énergie consécutive au déclenchement de la guerre en Ukraine). D’autres proposent des offres d’électricité d’origine renouvelable parfois moins chères, mais classées moins, voire beaucoup moins vertes par Greenpeace.

Écrit par
La rédaction Meilleurtaux