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Souscrire contrat électricité : les étapes et démarches

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 5 septembre 2023 .
Temps de lecture : 8 min

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Chez Meilleurtaux nous aspirons à vous aidez à prendre de meilleures décisions sur vos finances. Notre combat : vous rendre gagnant sur votre argent en vous donnant toutes les clés de compréhension sur nos offres. Consultez notre méthode de présentation des offres et comment nous rémunérons nous sur chacun de nos services.

Que ce soit pour un déménagement ou tout simplement pour faire des économies d’énergie en changeant de fournisseur, souscrire à un contrat d’électricité implique des démarches. Depuis 2007, le marché de l’électricité a été ouvert à la concurrence. EDF n’est plus le seul fournisseur à proposer des offres d’abonnement à l’électricité et les procédures de résiliation et de souscription ont été facilitées. Pour que la transition se passe de la meilleure des manières, il reste préférable de suivre les étapes dans le bon ordre. Pour vous aider, nous avons rassemblé toutes les informations relatives à la souscription d’un contrat d’électricité. Choix du fournisseur, délais, frais, abonnement, tarif du contrat électricité et tout ce qu’il faut savoir pour souscrire en toute sérénité vous est dévoilé dans ce dossier complet.

Ce qu’il faut savoir avant de souscrire un contrat d’électricité ?

Si vous devez souscrire à un contrat d’électricité il faut savoir que :

  • Les contrats énergétiques sont sans engagement
  • La résiliation est gratuite, sans préavis ni délai
  • Vous pouvez changer de fournisseur à tout moment sans avoir à vous justifier
  • Pour un déménagement, il est obligatoire de résilier son contrat et souscrire à une offre pour le futur logement
  • Il est possible de souscrire en ligne ou par téléphone auprès du service client du fournisseur
  • Les procédures de souscription et de résiliation dépendent de la situation
  • Depuis 2021 les prix de l’électricité ont fortement augmenté. Le tarif réglementé EDF est protégé par un bouclier tarifaire qui a limité la hausse à 15 % pour l’année 2023.
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Souscription contrat électricité : les différents cas de figure

Différentes situations poussent les particuliers à souscrire un contrat d’électricité. La plus courante est le déménagement, qui implique obligatoirement la résiliation du contrat en cours et la souscription à une nouvelle offre. Il n’est pas possible de faire un transfert de contrat d’électricité d’un logement à un autre. Comme les contrats énergétiques sont sans engagement, il est possible de changer d’offre à tout moment. Même si vous n’avez pas prévu de déménager, il est possible de souscrire à un nouveau contrat d’électricité. Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, c’est possible à tout moment, sans frais, sans délai et surtout, sans avoir à se justifier.

Souscrire son contrat dans le cadre d’un déménagement

La souscription à un contrat d’électricité est nécessaire lorsque vous préparez votre déménagement. Il ne faut pas attendre de s’installer pour procéder aux démarches administratives. Il est recommandé d’anticiper et de prévoir 2 semaines avant l’entrée dans le logement pour souscrire au contrat de votre futur chez-vous. Selon le compteur qui équipe le logement, l’intervention d’un technicien d’Enedis (gestionnaire du réseau d’électricité en France) sera nécessaire pour mettre en service le compteur.

Souscrire son contrat d’électricité dans le cadre d’un changement de fournisseur

La libéralisation du marché de l’énergie permet aux consommateurs de changer de fournisseur d’énergie sans qu’ils aient à se justifier. La démarche présente néanmoins un intérêt certain pour réduire le montant de ses factures ou pour favoriser le développement des énergies renouvelables. Souscrire à un contrat d’électricité peut être à la fois une bonne solution pour faire des économies, mais aussi pour s’impliquer dans la transition énergétique.

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Comment souscrire un contrat d’électricité ?

Pour souscrire un contrat d’électricité, vous disposez de plusieurs options. Avant de vous engager, prenez soin d'utiliser un comparateur électricité afin de comparer les offres et vous assurer que vous avez choisi la plus avantageuse.

Souscrire par téléphone

Une fois que vous avez trouvé l’offre qui correspond à vos besoins, vous pouvez joindre le service client du fournisseur directement par téléphone. Votre appel téléphonique sera suffisant pour souscrire au nouveau contrat d’électricité. Il n’est pas nécessaire de vous rendre dans les agences des fournisseurs. Dans le cadre d’un simple changement de fournisseur, c’est votre nouveau fournisseur qui se chargera de la résiliation de votre contrat actuel. Pour un déménagement, vous devez résilier vous-même votre contrat, au plus tard le jour de votre départ.

Souscrire en ligne

Il est également possible de souscrire à une offre d’électricité en ligne via votre ordinateur ou votre smartphone. Pour cela, vous devrez simplement vous rendre sur la page dédiée du fournisseur que vous avez choisi. Vous n’aurez qu’à vous laisser guider par le protocole de souscription propre à chaque entreprise.

Quelles démarches et informations nécessaires pour souscrire un contrat d’électricité ?

Souscrire un contrat d’électricité implique des démarches qui varient en fonction de la situation. Il est important de bien les dissocier pour appliquer la bonne procédure.

Démarches déménagement vers un logement neuf

Pour emménager dans un logement neuf, la procédure de souscription à un contrat d’électricité est assez singulière. Vous devrez dans un premier temps procéder au raccordement au réseau. Pour cela, à l’issue des travaux, vous devrez obtenir un certificat Consuel qui atteste de la conformité de votre installation électrique. Sans lui, Enedis ne pourra pas procéder à votre raccordement et vous ne pourrez pas non plus souscrire à un contrat d’électricité. Une fois que vous avez obtenu le certificat Consuel, vous pouvez souscrire à une offre d’électricité auprès d’un fournisseur. C’est lui qui se chargera de prendre rendez-vous avec un technicien d’Enedis pour effectuer le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Démarches déménager dans un logement qui a déjà été habité

Si vous déménagez dans un logement déjà équipé d’un compteur électrique, la souscription au contrat est très simple. Il vous suffit de choisir l’offre adaptée à votre nouveau logement, et de signer le contrat de fourniture. Votre nouveau fournisseur contactera Enedis pour assurer la mise en service de votre compteur. Avec un compteur Linky, il n’y a pas besoin d’intervention sur place. Un compteur mécanique implique le déplacement d’un technicien mécanique.

Documents nécessaires pour souscrire un contrat d’électricité

Quelle que soit votre situation, les documents nécessaires pour souscrire un contrat d’électricité seront toujours les mêmes à savoir :

  • L’adresse du logement concerné par le contrat (préciser le numéro de porte et l’étage dans le cas d’un appartement)
  • Le numéro de PDL (Point de Livraison) figurant sur le compteur électrique (série de 14 chiffres)
  • L’index du relevé du compteur du logement dans lequel vous entrez
  • Un RIB pour le prélèvement des factures
  • Votre dernier relevé de compteur (pas nécessaire si compteur Linky)
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Comment ouvrir son compteur après avoir souscrit ?

L’ouverture du compteur ne peut être réalisée que par Enedis, le gestionnaire du réseau d’électricité en France. Après avoir souscrit à votre nouveau contrat, le fournisseur se chargera de prendre contact avec Enedis pour planifier l’ouverture du compteur. La procédure diffère selon le type de compteur installé dans le logement. Avec un compteur Linky, l’ouverture du compteur se fait à distance et est effective sous 24h. Avec un compteur classique, il faut compter 5 jours ouvrés et planifier la venue d’un technicien du gestionnaire de réseau.

La mise en service du compteur implique des frais qui dépendent du type de compteur, du délai d’intervention souhaité et également si le compteur a déjà été mis en service par le passé ou non. Voici la grille tarifaire d’Enedis pour l’ouverture du compteur électrique à jour en avril 2023 :

Type d’opération Délai à compter de la souscription du contrat d’électricité Prix TTC
Mise en service standard compteur Linky 24 à 48 heures 13,94 €
Mise en service express compteur Linky 24 à 48 heures 51,24 €
Mise en service standard compteur Linky Le jour même 51,24 €
Mise en service standard compteur classique 5 jours ouvrés 13,94 €
Mise en service express compteur classique 48 heures 52,53 €
Mise en service urgente compteur classique Le jour même 134,78 €
Première mise en service standard 10 jours ouvrés 50,65 €
Première mise en service express 5 jours ouvrés 89 €
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Souscrire un contrat d’électricité : la FAQ

Quels sont les frais pour souscrire un contrat d’électricité ?

Il n’y a aucuns frais à prévoir pour la souscription d’un contrat d’électricité. Depuis l’ouverture du marché à la concurrence, les contrats sont sans engagement et vous pouvez donc changer de fournisseur gratuitement à tout moment. La souscription, comme la résiliation sont donc sans frais. Certaines situations entraînent néanmoins des opérations qui sont facturées.

  • Le raccordement au réseau d’un logement neuf

Cette opération nécessite des frais relativement importants pour les travaux de raccordement et la mise en service du compteur. Le montant des frais dépend de la complexité des travaux.

  • La réouverture d’un compteur fermé

Si l’occupant précédent de votre futur logement a fermé le compteur d’électricité, vous devrez payer des frais de remise en service du compteur. Le montant dépend des délais et du type de compteur (classique ou Linky).

Peut-on souscrire à contrat d’électricité et de gaz en même temps ?

Si votre logement utilise les deux sources d’énergie, il est possible et même recommandé de les rassembler sous un même contrat. Il s’agit d’une offre duale qui vous permet d’avoir l’électricité et le gaz au sein d’un unique contrat auprès du même fournisseur. Tous les fournisseurs ne proposent pas ce type d’offre, il faudra donc utiliser ce critère dans vos recherches.

Faut-il résilier son ancien contrat pour souscrire un contrat d’électricité ?

La réponse dépend de votre situation. En résumé si :

  • 1. Vous souhaitez souscrire à un contrat d’électricité en restant dans le même logement (simple changement d’offre ou de fournisseur), il n’est pas nécessaire de résilier l’ancien contrat, le fournisseur s’en charge.
  • 2. Vous souscrivez à un contrat d’électricité à l’occasion d’un déménagement : il faut résilier le contrat de l’ancien logement avant de partir.

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La rédaction Meilleurtaux

 
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