Mint Énergie : offres, tarifs, avis et souscription

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 10 avril 2025 .
Temps de lecture : 11 min

Tarifs, offres vertes et avis en 2025... Tout savoir sur le fournisseur Mint Énergie

L'essentiel à retenir sur Mint Énergie

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie verte et durable français.

• Mint Énergie propose 3 offres d’électricité de 25% à 100% verte et française, et 3 offres de gaz jusqu’à 15% vert et français.
• En tant qu’entreprise labellisée « Engagé RSE niveau confirmé », Mint Énergie s'investit dans des actions écoresponsables, comme l'objectif zéro papier et des projets de reforestation en partenariat avec Reforest'Action.
• Mint Énergie propose un service client français localisé depuis son siège à Montpellier avec une partie de ses équipes délocalisées à Lille.

Présentation de Mint Énergie : un fournisseur 100% vert innovant 

Histoire et chiffres clés : du télécom à l'énergie verte

Mint Énergie, lancée le 3 avril 2017 par le groupe montpelliérain Mint (anciennement Budget Telecom), est un acteur majeur du marché de l'énergie verte en France. Initialement spécialisé dans les télécommunications, le groupe a diversifié ses activités en obtenant l'agrément pour la fourniture d'électricité en novembre 2016. 

Chiffres clés :

• En 2024, le groupe Mint, dont fait partie la marque Mint Énergie, a réalisé un chiffre d'affaires semestriel de 34,5 millions d'euros, avec une forte croissance de 38 % par rapport à 2023.
• La base de clients résidentiels (BtoC) a atteint 66 000 compteurs à la mi-2024, marquant une augmentation de 15 % par rapport au début de l'année.
• Le segment gaz a connu une hausse de 83 % au premier semestre 2024, renforçant la diversification de l'entreprise.

Engagement écologique et sources d'énergie renouvelable

Mint Énergie se distingue par son engagement en faveur de la transition énergétique, proposant des offres d'électricité de 25 à 100% renouvelable. Son mix énergétique en 2023 se composait de :

• 68% d'éolien,
• 17,5% de solaire,
• 14% d'hydraulique,
• 0,5% de biomasse.

Le fournisseur va au-delà de la simple fourniture d'énergie verte en accompagnant ses clients dans des projets d'autoconsommation et d'amélioration thermique.

Avec son partenaire Reforest'Action, Mint mène également un programme de reboisement. De plus, Mint Énergie a innové en lançant en 2020 la commercialisation de biogaz produit en France, renforçant ainsi son positionnement écologique.

Le rachat de Planète OUI : un tournant stratégique

L'acquisition en 2022 de Planète OUI, un autre fournisseur alternatif d'énergies vertes, a marqué un tournant décisif pour Mint Énergie, qui devient alors le cinquième fournisseur d’énergie français. Cette opération a permis au groupe de consolider sa position sur le marché en augmentant son portefeuille clients, faisant de Mint l'un des acteurs indépendants les plus importants du secteur.

Malgré les défis liés à la crise énergétique de 2022, entraînant une baisse significative du nombre de clients, Mint a su tirer son épingle du jeu grâce à une gestion habile de son approvisionnement et de ses tarifs. 

Les meilleures offres d'électricité et de gaz Mint Énergie

Offre Online & Green : -11% de réduction sur le prix du kWh HTT

• Prix du kWh et de l’abonnement indexé au tarif réglementé de vente (TRV) garanti 1 an.
• Remise de 11% sur le kWh HTT par rapport au TRV garantie 1 an.
• kWh à 0,1839 € TTC en option tarifaire base (toutes puissances de compteurs).
• Abonnement mensuel pour un compteur de 6 kVA en option tarifaire base : 13,72 € TTC (soit 164,64 € TTC à l’année).
• 25% d’électricité verte certifiée d’origine française.
• 1 arbre planté offert pour chaque souscription avec Reforest'Action.

Offre Classic & Green : 300 € offerts et prix fixe garanti 1 an

• Prix du kWh HTT et de l’abonnement HTT fixes pendant 1 an.
• Réduction de 300 € TTC sur 2 ans : réduction de 150 € offerte pour toute souscription à l’offre, puis 150 € supplémentaires si le contrat est toujours actif au bout de 12 mois.
• kWh à 0,2257 € TTC en option tarifaire base pour un compteur 6 kVA.
• Abonnement mensuel pour un compteur de 6 kVA en option tarifaire base : 14,06 € TTC (soit 168,72 € TTC à l’année).
• 50% d’électricité verte certifiée garanties d’origine française.
• 1 arbre planté via Reforest’Action pour chaque contrat souscrit.

Offre Smart & Green : 100% vert et prix fixes garantis 2 ans  

• Prix du kWh HTT et de l’abonnement HTT fixes garantis pendant 2 ans.
• kWh à 0,2016 € TTC en option base (toutes puissances de compteurs).
• Abonnement mensuel à 15,11 € TTC pour un compteur 6 kVA, soit à l’année : 181,32 € TTC.
• 100% d’électricité renouvelable garantie d’origine française.
• 1 arbre planté pour chaque souscription.

Offre Biogaz Online : -10%, garantie 1 an 

• kWh à 0,1113 € TTC (zone 1, chauffage).
• Remise indexée de 10% sur le prix repère de vente du gaz (PRG) en vigueur, garantie 1 an à compter de la date d’application.
• Abonnement mensuel (zone 1, chauffage) de 23,12 € TTC, soit à l’année 277,44 € TTC.
• 5 % de biogaz français certifié par des garanties d'origine.
• 1 arbre planté pour chaque souscription.

Offre Biogaz Classic : Prix du kWh et de l’abonnement fixes garantie 1 an 

• 10 % de biogaz français certifié garanti d’origine française.
• kWh à 0,1174 € TTC (zone 1, chauffage)
• Abonnement mensuel (zone 1, chauffage) de 23,12 € TTC, soit à l’année : annuel : 277,44 € TTC.
• Prix de l’abonnement et du kWh HTT fixes et garantis 1 an
• 1 arbre planté pour chaque souscription.

Offre Biogaz Smart : prix fixe 2 ans

• 15 % de biogaz français certifié garanti d’origine française.
• kWh à 0,1192€ TTC (zone 1, chauffage)
• Abonnement mensuel (zone 1, classe tarifaire base) de 23,12 € TTC, soit à l’année : annuel : 244,44 € TTC.
• Prix de l’abonnement et du kWh HTT fixes et garantis 2 ans
• 1 arbre planté pour chaque souscription.

Comparatif des offres Mint Énergie vs concurrents 

Comparatif fournisseurs électricité

Tarifs en € TTC au 20/03/25 • Estimation pour une consommation standard (11 200 kWh/an) pour un compteur de 6 kVA

Nous constatons que la meilleure offre de Mint Énergie rivalise en termes d’économies réalisées par rapport au TRV avec des fournisseurs alternatifs comme Ekwateur ou La Bellenergie. L’énergéticien montpelliérain fait mieux que la plupart des poids lourds du secteur, preuve en est le prix du kWh Mint Énergie face au prix kWh TotalEnergies et au prix kWh EDF ou Engie.

Comparatif fournisseurs de gaz

Tarifs en € TTC au 20/03/25 • Estimation pour une consommation standard (12 000 kWh/an) pour un usage chauffage en Zone 1

Côté fourniture de gaz, Mint Énergie et son offre Biogaz Online sont moins chers que la concurrence.

Tarifs et grille tarifaire Mint Énergie 2025

Prix du kWh et de l'abonnement : Offre Online & Green

Grille Tarifaire - Offre ONLINE & GREEN • Mise à jour Mars 2025

Prix du kWh et de l'abonnement : Offre Biogaz Online

Grille Tarifaire - Offre BIOGAZ ONLINE • Mise à jour Mars 2025

Simulation personnalisée de votre facture Mint Énergie

Le site de Mint Énergie propose d’estimer votre facture d’électricité via un outil comparateur en ligne. Il vous suffit de renseigner :

• Votre consommation annuelle
• Votre puissance compteur
• Votre option tarifaire (Base ou HP/HC)

Vous obtenez instantanément :

• L’économie annuelle réalisée par rapport au tarif réglementé en vigueur
• Le montant de votre facture virtuelle annuelle (TTC) Mint Énergie avec le nom de l’offre, ainsi que les prix du kWh et de l’abonnement en € HT

Les 5 astuces pour réduire votre facture avec Mint Énergie

• Choisir une offre Mint Énergie adaptée : comparez les différentes offres pour sélectionner celle qui correspond le mieux à votre consommation et à vos besoins.
• Utiliser le suivi de consommation : profitez de l’espace client ou de l’application Mint pour analyser votre consommation et repérer les postes énergétiques où des économies sont possibles.
• Adopter les éco-gestes : baissez le chauffage de 1°C, éteignez les appareils en veille et privilégiez l’éclairage LED.
• Optimiser les équipements : installez un thermostat programmable et isolez votre logement pour éviter les pertes de chaleur.
• Profiter des promotions : surveillez les éventuelles offres ou réductions proposées par Mint Énergie.

Espace client et services en ligne écoresponsables Mint Énergie

Mint Market : la marketplace des produits éco-responsables

Mint Market propose une sélection de produits éco-responsables, comme des ampoules LED ou des thermostats connectés, pour aider les clients à améliorer l’efficacité énergétique de leur logement. En choisissant ces équipements, les utilisateurs peuvent réduire durablement leur consommation d’énergie.

Application mobile : gérez votre compte en quelques clics

Avec l’application Mint Énergie, vous accédez aisément à votre espace personnel. Vous pouvez y consulter vos factures, suivre votre consommation et transmettre vos relevés de compteur. Cette application intuitive offre une gestion simplifiée et rapide de votre contrat.

Souscription et gestion de votre contrat Mint Énergie

Comment souscrire en ligne en 5 minutes

La souscription chez Mint Énergie est simple et rapide. Rendez-vous sur leur site, choisissez une offre adaptée à vos besoins, et remplissez le formulaire en ligne avec vos informations personnelles et de compteur (PDL/PCE). En quelques clics, votre contrat est activé sans coupure d’énergie.

Démarches pour un déménagement avec Mint Énergie

Lors d’un déménagement, Mint Énergie simplifie la transition. Contactez leur service client pour résilier votre ancien contrat et en souscrire un nouveau pour votre nouvelle adresse. Transmettez les relevés de compteur pour garantir une facturation juste.

Procédure de résiliation : ce qu'il faut savoir

La résiliation chez Mint Énergie est gratuite et sans engagement. Que ce soit pour un déménagement ou un changement de fournisseur, il suffit de les informer via l’espace client, en précisant la date souhaitée et vos relevés de compteur.

Aucun frais de résiliation ne vous sera facturé. Toutefois, vous recevrez votre facture de clôture dans un délai de 4 à 6 semaines après réception des informations de clôture transmises électroniquement par le gestionnaire du réseau. Cette facture reflétera votre consommation réelle jusqu'à la date de votre résiliation.

Service client Mint Énergie : comment les contacter ?

Adresse email et formulaire de contact en ligne

Pour contacter Mint Énergie par e-mail, vous pouvez passer via le formulaire présent dans votre espace client.

Un chatbot est également à votre disposition afin de vous mettre en relation avec un conseiller.

Adresse postale et coordonnées du siège social

Adresse postale : Mint Énergie - 52 rue d'Odin - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Avis clients Mint Énergie : le pour et le contre

Les 3 principaux avantages selon les clients

Les avis sur Mint Énergie sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4,6/5 sur Trustpilot (pour plus de 10 000 avis). Les clients apprécient particulièrement trois aspects :

• Les tarifs attractifs, avec des offres jusqu'à 10% moins chères que le tarif réglementé.
• L'engagement écologique, proposant une électricité verte et un programme de plantation d'arbres.
• La qualité du service client, jugé réactif et efficace. Les utilisateurs soulignent également la facilité d'utilisation de l'espace client en ligne et l'utilité des outils de suivi de consommation.

Les points d'amélioration relevés par les utilisateurs

Le principal grief concerne les erreurs d'estimation de consommation, entraînant parfois des factures de régularisation élevées.

• Certains utilisateurs rapportent des écarts importants entre les estimations et la consommation réelle, pouvant atteindre plusieurs mois de mensualités.
• D'autres mentionnent des délais parfois longs pour recevoir les factures de régularisation, allant jusqu'à 18 mois dans certains cas.

Ces problèmes peuvent causer des difficultés financières imprévues pour les clients.

Comparaison des avis Mint Énergie vs autres fournisseurs

Mint Énergie se positionne favorablement par rapport à ses concurrents en termes d'avis clients. La note Trustpilot en témoigne, puisque le fournisseur se situe au-dessus de la moyenne du secteur. Cette performance est d'autant plus remarquable que les internautes ont tendance à laisser des avis principalement pour se plaindre.

La transparence de Mint Énergie, notamment sur les augmentations tarifaires, est appréciée. Les clients soulignent également la clarté des offres et l'engagement écologique comme des avantages distinctifs par rapport à d'autres fournisseurs du marché de l'électricité en France.

Innovations et services exclusifs Mint Énergie

L'autoconsommation solaire avec Mint Énergie

Mint Énergie propose une solution innovante d'autoconsommation solaire via sa filiale Mint Solaire. Cette offre clé en main accompagne les clients de A à Z dans l'installation de panneaux photovoltaïques sur leur toit.

Le service comprend :

• Une étude préalable pour déterminer le nombre de panneaux nécessaires,
• Un devis personnalisé intégrant les aides disponibles,
• L'accès à un réseau d'installateurs certifiés.

Cette démarche permet aux clients de produire leur propre électricité verte, réduisant ainsi leurs factures et leur impact environnemental.

Projets de reforestation : l'engagement concret pour la planète

Mint Énergie s'engage concrètement dans la lutte contre le changement climatique à travers son programme de reforestation, en partenariat avec Reforest'Action. Cette initiative permet aux clients de participer activement à la plantation d'arbres, contribuant ainsi à neutraliser les émissions de CO2 liées à la fabrication des outils de production d'électricité renouvelable.

Depuis 2016, ce programme a permis la plantation de plus de 550 000 arbres (novembre 2024)

Ce projet s'inscrit dans la démarche écoresponsable globale de l'entreprise, qui vise à offrir des services durables tout en sensibilisant ses clients à l'importance de la préservation de l'environnement.

Code promo et programme de parrainage Mint Énergie

Le parrainage chez Mint Énergie permet aux parrains de partager leur code et de bénéficier d'avantages :

• Le parrain reçoit 40€ pour chaque parrainage, ainsi qu'un arbre à planter.
• Les parrains peuvent suivre leurs gains dans leur espace client.

Le filleul obtient un code parrainage lors de sa souscription qui lui permet de bénéficier d’une remise de 20€ sur sa facture énergie Mint Énergie, gaz ou électricité. Il peut parrainer à son tour !

Mint Énergie n’offre pas de code promo.

FAQ : vos questions sur Mint Énergie

Comment contacter Mint Énergie ?

Vous pouvez contacter Mint Énergie via l’espace client en ligne, accessible depuis leur site, pour gérer vos factures, votre consommation et poser des questions. L’outil chatbot est également disponible pour vous aiguiller.

Quel est le prix du kWh chez Mint Énergie ?

Le prix du kWh chez Mint Énergie varie selon les offres. En mars 2025 :

• Côté gaz : l’offre Biogaz Online propose un prix du kWh de 0,1113€ /kWh, soit 10,33% moins cher que le Prix Repère TTC.
• Côté électricité : l’offre Online & Green propose un prix du kWh de 0,1839 €/kWh, soit 8,78% moins cher que le Tarif Réglementé TTC.

Est-ce que Mint Énergie est fiable ?

Mint Énergie est apprécié pour ses offres vertes et son engagement environnemental. Les avis clients soulignent :

• La fiabilité du service client.
• La transparence des offres.

Ce qui en fait un fournisseur sérieux pour ceux qui recherchent des solutions d’énergie renouvelable à prix compétitifs.