Déménagement gaz : toutes les étapes et démarches
Écrit par La rédaction Meilleurtaux .
Mis à jour le
25 août 2023 .
Temps de lecture :
8 min
Déménagement gaz : toutes les étapes et démarches
Vous êtes sur le point de déménager et vous souhaitez en savoir plus sur la procédure pour l’ouverture du compteur de gaz de notre nouveau logement ? Il faut dans un premier temps savoir que toute résiliation de bail implique de mettre fin au contrat de gaz souscrit pour le logement quitté. Certaines démarches doivent être effectuées avant et après le changement d’adresse. La procédure n’est évidemment pas la même si votre futur logement est une construction neuve et pour un emménagement dans un logement déjà équipé d’un compteur de gaz. Pour vous aider à y voir plus clair, voici tout ce qu’il faut savoir sur les formalités liées à votre contrat de gaz lors d’un déménagement.
Déménagement gaz : ce qu’il faut retenir
- Pour un déménagement vers un logement neuf, il faut anticiper les démarches de raccordement au réseau de gaz au moins 2 mois avant de déménager.
- Pour un déménagement vers un logement qui a déjà été occupé, il faut s’occuper des démarches pour la mise en service du compteur de gaz au moins 2 semaines avant de déménager.
- Un déménagement est le moment opportun pour faire le point sur son contrat de gaz et éventuellement changer de fournisseur.
- Faites une simulation pour choisir l’offre la plus adaptée à votre futur logement.
- Au plus tard 24 heures avant le déménagement, il faut résilier le contrat de gaz du logement que vous allez quitter.
Avant de déménager : dois-je résilier mon contrat gaz ?
Avant de déménager, la résiliation du contrat de gaz et la fermeture du compteur sont nécessaires. Ne pas résilier son contrat implique de payer un abonnement alors que vous n’habitez plus sur place. C’est également le risque de s’exposer à des conséquences graves s’il venait à y avoir une fuite ou un incident sur le réseau. Enfin, ne pas résilier son contrat de gaz lors d’un déménagement vous rendrait redevable pour la consommation des futurs occupants.
Pour ne pas subir une coupure du compteur de gaz prématurée avant le départ définitif, il est préférable de résilier dans les 24h avant le déménagement. Pour faire fermer le compteur, il suffit de contacter votre fournisseur et lui faire part de votre désir de rompre le contrat. La procédure est totalement gratuite. Certains contrats de gaz auprès de fournisseurs alternatifs disposent d’un préavis d’un mois en cas de déménagement. Il faut absolument vérifier votre contrat pour savoir à quel moment contacter votre fournisseur pour résilier.
Lors de la résiliation, vous aurez besoin de communiquer au conseiller clientèle de votre fournisseur les détails suivants :
- Numéro PCE (Point de Comptage et d’Estimation) du compteur
- Le relevé de l’index de consommation
- Votre numéro client
Vous trouverez toutes ces informations sur votre dernière facture de gaz et sur le compteur.
Déménagement gaz : le transfert d’abonnement gaz
Beaucoup de particuliers se demandent s’il est possible de faire un transfert d’abonnement gaz pour leur déménagement. Comme pour l’électricité est impossible de transférer un contrat de gaz d’un logement à un autre. La procédure exige de résilier le contrat du logement actuel et de souscrire à une nouvelle offre avant le déménagement pour la future habitation.
Si le transfert d’abonnement n’est pas possible, il est néanmoins tout à fait envisageable de rester chez le même fournisseur. La procédure est d’ailleurs simplifiée dans ce cas de figure précis.
Un déménagement implique souvent des équipements différents, vous devrez alors tenir compte de l’estimation de la consommation du logement pour choisir l’offre la plus adaptée. Une simulation gaz gratuite ne prend que quelques secondes et permet de déterminer avec précision vos besoins en gaz dans votre futur logement.
Les démarches à suivre
Lors d’un déménagement il est important de respecter la chronologie des étapes suivantes pour que votre nouveau logement soit fonctionnel lors de votre arrivée :
- Si le nouveau logement n’est pas raccordé au réseau, faire la demande de raccordement gaz auprès de GRDF.
- Souscrire à contrat de gaz pour le nouveau logement
- Résilier l’ancien contrat en contactant le fournisseur concerné
- Le jour du départ relever le compteur de l’ancien logement et le communiquer au fournisseur
- Lors de l’entrée dans le nouveau logement, relever le compteur et communiquer le relevé au fournisseur concerné
Les délais à respecter
Le timing des démarches pour un déménagement gaz est important à respecter. D’une part pour garantir que vous pourrez utiliser le gaz dans votre nouveau logement dès votre arrivée, mais également pour ne pas risquer de payer deux abonnements de gaz en même temps.
La résiliation du contrat de gaz doit être faite en fonction de ce que prévoit votre contrat. Si ce dernier stipule un délai de préavis, vous devrez vous y tenir et rompre votre contrat en tenant compte de ce délai.
Pour la souscription au nouveau contrat de gaz, le délai à respecter dépend du logement dans lequel vous déménagez. Si vous vous installez dans une construction neuve qui n’est pas encore raccordée au réseau, vous devez entreprendre les démarches au moins 2 mois avant le déménagement. Si le logement est déjà équipé d’un compteur de gaz, il est préconisé de commencer les démarches 2 semaines avant votre entrée dans le logement.
Changement d’adresse contrat de gaz
Lors d’un déménagement, plusieurs options s’offrent à vous. Si vous décidez de conserver votre contrat auprès du même fournisseur de gaz, il est tout de même nécessaire de le résilier et de souscrire à une nouvelle offre. Pour effectuer un changement d’adresse il est donc nécessaire de suivre des étapes précises.
Informer le fournisseur
Commencez par informer votre fournisseur de gaz de votre projet de déménagement. Ce dernier vous demandera la date de votre départ afin de faire fermer le compteur de gaz à ce moment-là. Comme il n’est pas possible de changer d’adresse sans résilier son contrat en cours, vous devrez également souscrire à une offre pour le futur logement.
Mise à jour des coordonnées
Si vous êtes client d’Engie, un formulaire en ligne permet de réaliser les démarches de résiliation et la souscription à un nouvel abonnement. Vous pouvez également contacter un conseiller d’Engie par téléphone pour effectuer la mise à jour de vos coordonnées et solliciter l’ouverture du compteur dans le nouveau logement.
Pour les particuliers qui souhaitent changer de fournisseur, la procédure est la même. Il suffit de contacter le nouveau fournisseur et de lui faire part de votre désir de souscrire à une offre dans le cadre de votre déménagement.
Résiliation de contrat de gaz lors du déménagement
Étape indispensable d’un déménagement, la résiliation du contrat de gaz doit être anticipée selon les conditions du contrat. Si en temps normal les contrats énergétiques peuvent être résiliés à tout moment, certains fournisseurs imposent un préavis dans le cadre d’un déménagement. Voici comment résilier un contrat de gaz.
Procédure de résiliation
Selon la durée de préavis spécifiée dans le contrat, vous devrez commencer par informer votre fournisseur de votre déménagement. Vous lui indiquerez la date du départ de votre logement à partir de laquelle il faut faire fermer le compteur. Il est possible de résilier un contrat de gaz :
- Par téléphone en appelant directement le service client de votre fournisseur
- En ligne via l’espace client
- Par lettre recommandée avec accusé réception
Frais éventuels
La résiliation d’un contrat de gaz est totalement gratuite. Le fournisseur ne peut pas facturer de frais de résiliation. En revanche, lors d’un déménagement, vous devrez payer pour la mise en service du compteur. Le montant des frais dépend si le logement est déjà raccordé au réseau de gaz ou non. Cette opération est réalisée par GRDF le gestionnaire de réseau de gaz. Le prix de l’intervention est le même quel que soit votre fournisseur, et il sera intégré à la première facture de gaz.
Voici les tarifs pour la mise en service du compteur de gaz lors d’un déménagement, à jour en avril 2023 :
Opération de mise en service | Délai | Prix TTC |
Mise en service Standard | 5 jours ouvrés | 19,88 € |
Mise en service Express | 24 à 48h ouvrées | 63,61 € |
Mise en service Urgente | Dans les 24h | 153,10 € |
Raccordement pour usage cuisson / eau chaude uniquement | 2 mois avant déménagement | 462,17 € |
Raccordement pour chauffage (et cuisson et/ou eau chaude sanitaire) | 2 mois avant déménagement | 1039,88 € |
Première mise en service (logement neuf) | 5 jours ouvrés | 19,88 € |
Conseils pour un déménagement gaz réussi
Vous souhaitez ne rien oublier et procéder au mieux pour un déménagement gaz. ? Voici nos conseils pour garantir la bonne transition vers votre nouveau logement :
- Résilier le contrat de l’ancien logement en tenant compte de l’éventuel préavis de votre contrat
- Faire une simulation de consommation pour votre futur logement
- Comparer les offres gaz pour souscrire au contrat le plus avantageux et adapté à vos équipements gaz
- Anticiper les délais et coûts de raccordement si vous emménagez dans un logement neuf
Déménagement gaz : la FAQ
Déménagement gaz : quel fournisseur choisir ?
Le déménagement est un moment opportun pour faire le point sur son abonnement gaz. La souscription d’un nouveau contrat est obligatoire et il peut être nécessaire de changer de fournisseur pour choisir l’offre la plus adaptée à votre nouveau logement. Depuis 2021, le tarif réglementé du gaz d’Engie est protégé par le bouclier tarifaire. Or sa commercialisation sera arrêtée le 30 juin 2023 et il n’est plus possible d’y souscrire. Engie propose une offre similaire qui est également concernée par la mesure gouvernementale de gel des prix. D’autres fournisseurs sont également présents sur le marché, il convient alors de choisir en fonction de vos besoins.
Quels sont les documents nécessaires pour un déménagement gaz ?
Lors de votre procédure de résiliation et de souscription à un nouveau contrat dans le cadre de votre déménagement, vous aurez besoin de :
Pour la résiliation (ancien logement) |
Pour la souscription (futur logement) |
Votre numéro client (sur les factures) |
Vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email) |
Le numéro PCE du compteur (sur les factures ou sur le compteur Gazpar) |
L’adresse complète du nouveau logement |
L’index du relevé de compteur à la sortie du logement |
La date d’emménagement (date effective du contrat) |
La date de fin de contrat souhaitée à préciser lors de la résiliation |
Le numéro de compteur du logement ou le nom de l’ancien occupant (si possible) |
La nouvelle adresse afin que le fournisseur envoie la dernière facture |
L’index de relevé du compteur à l’arrivée dans le logement |
Votre RIB pour faciliter le paiement des factures |
Qui ouvre le compteur de gaz après un déménagement ?
L’occupant d’un logement (locataire ou propriétaire occupant) doit se charger de toutes les démarches administratives relatives à la souscription à un contrat de gaz. Il ne doit en aucun cas toucher au compteur de gaz. Seul GRDF est habilité à intervenir sur le compteur et à procéder à son ouverture. Si le logement est déjà équipé d’un compteur de gaz, il suffit de souscrire à une offre et le fournisseur choisi se charge de prévenir GRDF pour sa mise en service.
Écrit par
La rédaction Meilleurtaux