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Moins cher et complémentaire à l’électricité pour alimenter un logement en énergie, le gaz est de plus en plus plébiscité par les particuliers. Que ce soit pour la cuisson, faire fonctionner une chaudière ou encore assurer la production d’eau chaude sanitaire, il s’agit d’une énergie bon marché et qui ne nécessite pas beaucoup de logistique. Afin de pouvoir utiliser le gaz dans son logement, il est indispensable de procéder à l’ouverture du compteur. C’est le gestionnaire de réseau du gaz GRDF qui se charge de la mise en service de l’appareil. Le coût de l’opération dépend de plusieurs paramètres. La procédure demande une certaine anticipation. Vous emménagez bientôt dans un nouveau logement et vous vous demandez comment procéder pour l’ouverture du compteur de gaz ? Vous souhaitez changer de fournisseur ?
Pour ouvrir un compteur de gaz, il est en effet nécessaire de suivre une procédure prédéfinie. Dans ce dossier, nous vous proposons de découvrir toutes les informations relatives aux étapes indispensables pour accéder à cette énergie.
Voici un résumé des différentes conditions et procédures pour l’ouverture d’un compteur de gaz :
L’ouverture du compteur de gaz est essentielle pour alimenter un logement en gaz naturel. Il s’agit d’une démarche payante et obligatoire qui est le plus souvent réalisée lors de l’emménagement. Si votre futur logement est équipé d’appareils qui fonctionnent au gaz naturel, vous devrez anticiper et préparer l’ouverture du compteur avant votre installation. Cela vous permettra d’avoir accès au gaz à votre arrivée et de pouvoir utiliser les différents équipements qui fonctionnent grâce à cette source d’énergie.
Le processus de l’ouverture du compteur de gaz peut être résumé en 3 étapes :
Les démarches pour ouvrir un compteur de gaz varient quelque peu selon la situation. La nature du logement dans lequel vous vous apprêtez à déménager influence les étapes à suivre. Voici les différents cas de figure et les démarches à réaliser pour une ouverture de compteur de gaz.
Si vous vous apprêtez à déménager dans un logement pour lequel le compteur de gaz est coupé, il est indispensable de le faire ouvrir pour être alimenté en énergie. Lors de la souscription à votre nouveau contrat, vous devrez prévenir votre fournisseur pour qu’il vous obtienne un rendez-vous d’intervention de la part des techniciens de GRDF. Vous serez alors prévenu par SMS de la date et heure du rendez-vous. Les frais de mise en service vous seront alors prélevés sur la première facture de votre fournisseur et seront transmis ensuite au gestionnaire de réseau.
Si le compteur de gaz n’a pas été coupé dans le logement que vous vous apprêtez à rejoindre, c’est une bonne nouvelle. Cela signifie que l’intervention technique de GRDF ne sera pas nécessaire. Il vous suffit de souscrire à une offre auprès d’un fournisseur qui mettra le compteur à votre nom. Des frais de mise en service sont tout de même facturés pour l’opération.
Que votre logement soit neuf ou dépourvu d’un compteur de gaz, la procédure est assez similaire pour recourir à l’ouverture d’un compteur. Il s’agit de démarches légèrement différentes de celles d’une ouverture classique. Sachez qu’il est recommandé de s’y prendre au moins 1 mois avant l’emménagement pour ces démarches-là qui sont plus longues. Voici comment faire pour ouvrir un compteur de gaz dans un logement neuf.
Avant toute chose, votre logement doit être raccordé au réseau de distribution de gaz afin de pouvoir ouvrir un compteur. Le raccordement est réalisé par GRDF et sera réalisé par le gestionnaire une fois votre dossier complet. Pour cela vous devez commencer par vous rendre sur le site internet de GRDF ou les contacter par téléphone au 0969363534. Vous aurez alors le choix de recevoir et valider l’offre par internet ou par courrier postal. Une fois validée, vous devrez vous entendre sur une date pour le raccordement effectué par les techniciens de GRDF.
Le prix du raccordement est variable. Plusieurs paramètres spécifiques à votre logement influencent le coût de l’opération, notamment la distance avec le lieu de stockage du gaz, et également l’utilisation que vous comptez faire du gaz. Voici les tarifs de GRDF pour le raccordement gaz à jour en janvier 2023 :
| Distance du logement par rapport au stockage | Utilisation du gaz dans le logement | Coût HT | TVA 20 % | TVA 10 % | TVA 5,5% |
| À proximité du réseau | Chauffage | 379,07 € | 454,88 € | 416,98 € | 399,92 € |
| Eau chaude et cuisson | 852,92 € | 1023,50 € | 938,21 € | 899,83 € | |
| Éloigné du réseau | Le prix d’une telle intervention dépend de l’éloignement et sera proposé sur devis en fonction de votre localisation exacte. | ||||
Le montant comprend la pose du coffret de comptage sur un socle à la limite de propriété. Ce coffret abritera le compteur. Ces tarifs sont destinés aux particuliers dont le raccordement n’excède pas 10m3/h.
Dans le cas où votre logement est situé trop loin d’un point de réseau, il faudra demander à GRDF une extension. À cette occasion, le gestionnaire de réseau vous fera parvenir un devis spécifique. Le montant d’une telle opération est assez élevé. Il est donc très important de vous renseigner avant d’équiper votre logement avec des appareils au gaz. Il faut vérifier la distance avec le réseau et la nécessité de recourir à une extension avant d’acheter des appareils qui fonctionnent avec cette source d’énergie.
À l’issue du raccordement, vous obtiendrez le numéro PCE de votre compteur. Pour pouvoir souscrire à une offre chez un fournisseur suite à un premier raccordement, vous devrez également fournir un certificat Qualigaz qui atteste que votre installation répond favorablement aux normes de sécurité du gaz. Pour en faire la demande, il faut tenir compte de la manière dont ont été exécutés les travaux. Ainsi :
Dans le second cas de figure, voici la marche à suivre :
Vous serez en mesure de demander la mise en service du compteur.
Une fois le logement raccordé et l’installation certifiée Qualigaz, vous pouvez souscrire à une offre chez un fournisseur de gaz. À présent, la procédure est la même qu’avec un compteur classique. Cela signifie que votre fournisseur va missionner un technicien GRDF pour que celui-ci vienne effectuer la première mise en service du compteur.
Pour souscrire à votre contrat de gaz et obtenir l’ouverture du compteur, vous devrez fournir :
Votre fournisseur se charge de prendre contact avec GRDF et vous recevrez la date et l’heure de l’intervention par SMS. Les frais et délais sont les mêmes que pour une première mise en service classique, à savoir 5 jours ouvrés de délai et 19,88 € TTC.
Les démarches pour ouvrir un compteur de gaz évoluent en fonction de la situation. Nous avons vu précédemment les différents cas de figure (gaz coupé, logement encore alimenté et logement neuf).
D’une manière générale, la première chose à faire pour ouvrir un compteur de gaz est de souscrire à un contrat de fourniture de gaz auprès d’un fournisseur. Le contrat est la preuve que le logement est habité (ou le sera prochainement). Pour choisir l’offre adaptée à vos besoins, il faut comparer les offres. Notre comparateur gaz est gratuit et sans engagement. Il sélectionne les contrats de gaz qui sont les plus avantageux en fonction de votre consommation et des équipements de votre logement.
Afin de souscrire au contrat de fourniture de gaz, vous aurez besoin de communiquer :
Si lorsque vous arrivez dans votre nouveau logement le gaz fonctionne encore, vous devez tout de même mettre le contrat à votre nom. La procédure de résiliation de l’ancien occupant est certainement en cours, et le compteur de gaz pourrait être coupé à tout moment. En souscrivant immédiatement à un contrat de gaz auprès d’un fournisseur, vous éviterez certainement la coupure.
Pour cela, c’est très simple. Inutile de toucher au compteur vous-même. Il vous suffit de comparer les offres grâce au comparateur gaz Meilleurtaux Énergie et de choisir parmi les plus avantageuses. Ensuite, vous devrez signer le contrat et fournir les documents exigés. Une fois le contrat à votre nom, vous n’avez plus rien à faire.
La durée nécessaire pour achever les démarches d’une ouverture de compteur de gaz dépend de la situation du logement en question.
Si vous déménagez vers un logement déjà équipé d’un compteur et que vous avez souscrit à une offre au moins 15 jours avant votre départ, un technicien de GRDF peut intervenir sous 5 jours ouvrés. Il s’agit du délai standard pour la mise en service du compteur et l’opération coûte 19,88 € TTC.
Il est possible d’avoir recours à une mise en service express sous 2 jours ouvrés. Le coût de l’opération est alors plus élevé et revient alors à 63,81 € TTC. Enfin, il existe une procédure de mise en service d’urgence qui permet d’obtenir l’ouverture du compteur en moins de 24h. Pour cette intervention rapide, il faudra payer 153,10 € TTC.
Si votre futur logement est une construction neuve, il faut anticiper au moins six semaines avant le déménagement pour avoir recours au raccordement, à l’ouverture d’un compteur de gaz et à sa mise en service.
Pour récapituler, voici la grille tarifaire GRDF à jour en janvier 2023 avec les délais de mise en service de compteur et le prix correspondant à chaque opération :
| Type de mise en service | Délais | Prix TTC |
| Standard | 5 jours ouvrés | 19,88 € |
| Express | 2 jours ouvrés | 63,81 € |
| Urgente | 24 h ouvrées (le jour même si demande exprimée avant 21h) | 153,10 € |
Si le logement est équipé d’un compteur intelligent Gazpar, alors l’intervention d’un technicien GRDF n’est pas nécessaire. Les frais de mise en service sont alors ceux d’une intervention standard (19,88 €) mais l’opération est effective sous 24h. Les frais de mise en service sont toujours prélevés sur la première facture de l’abonné par le fournisseur d’énergie qui reverse ensuite le montant à GRDF.
Le montant des frais inhérents de l’ouverture du compteur de gaz sera facturé au titulaire du contrat énergétique du logement. Ainsi, cela dépend des conditions de paiement des factures pour le logement. Un locataire peut faire face à deux types de situations :
Il est titulaire du contrat énergétique, il doit donc effectuer les démarches pour l’ouverture du compteur et devra payer les frais.
Lors de la souscription à un contrat de fourniture de gaz, c’est le fournisseur choisi qui sera chargé de prendre rendez-vous auprès de GRDF. Le gestionnaire de réseau de gaz en France enverra alors un technicien. Le déroulement de l’opération dépend de la situation.
Dans ce cas de figure, la mise en service du compteur ne nécessite pas l’intervention d’un technicien. La simple souscription permet de mettre le contrat de gaz du logement à votre nom et vous êtes dans la possibilité de faire fonctionner les appareils au gaz dès votre arrivée. Vous devrez simplement procéder à la relève du compteur et communiquer l’index de consommation à votre fournisseur.
Si le logement n’est plus alimenté en gaz, alors vous devrez obtenir un rendez-vous avec un technicien de GRDF via votre fournisseur. La date et l’heure de passage de l’opérateur seront communiquées par GRDF avec l’envoi d’un SMS. Il est possible de changer la date si cela ne convient pas. Si vous êtes absent lors du passage du technicien, vous serez facturés 36,65 € TTC supplémentaires pour déplacement vain.
Il est important de savoir avant toute chose que le choix du fournisseur de gaz n’influence ni le prix de la mise en service, ni les délais d’intervention, ni la qualité du gaz qui est acheminé jusqu’à votre logement. En revanche, le fournisseur et le choix de l’offre de gaz à laquelle vous allez souscrire détermine le tarif du gaz, qui a une influence sur le montant des factures.
Voici quelques critères pour vous aider à choisir votre fournisseur de gaz :
Le fournisseur le moins cher ne sera pas le même selon votre localisation et l’utilisation faite du gaz dans votre logement. Il est donc très important de tenir compte de ces paramètres lors de la sélection. Pour vous faciliter la tâche, notre comparateur Meilleurtaux Énergie intègre ces paramètres à son algorithme afin de sélectionner les offres les plus avantageuses pour vous. N’hésitez pas à comparer les prix, c’est gratuit et sans engagement.
D’après la loi, il n’est pas interdit d’installer son compteur de gaz soi-même. En pratique, c’est différent. Même si vous avez des compétences particulières dans ce domaine, il est fortement recommandé de faire appel à un technicien GRDF pour l’ouverture du compteur de gaz.
L’opération est délicate, et lorsqu’elle sera accomplie, le technicien de GRDF vous fournira une attestation de conformité pour votre installation de gaz nécessaire à la souscription d’un contrat auprès d’un fournisseur énergétique. Impossible de souscrire sans ce précieux document qui rend au final l’intervention de GRDF obligatoire pour l’installation de son compteur de gaz.
L’ouverture du compteur est totalement illégale et ne peut être réalisée que par le gestionnaire de réseau GRDF. Lorsqu’un compteur de gaz est fermé dans un logement, le technicien qui intervient pose des scellés. Toute personne qui retire les scellés s’expose à des poursuites judiciaires.
Plusieurs méthodes permettent de vérifier si un compteur de gaz est ouvert ou fermé dans un logement. Le plus simple reste de faire fonctionner un appareil branché sur le gaz comme la gazinière de la cuisine ou la chaudière. Si les appareils ne fonctionnent pas, il est tout de même recommandé de vérifier que le robinet d’arrivée de gaz soit bien ouvert. Vous le trouverez à proximité du compteur de gaz. Vérifiez ensuite que les appareils sont bien reliés au réseau de gaz et que les raccords sont bons. Enfin, prenez connaissance d’éventuelles coupures sur le site GRDF pour vous assurer qu’il ne s’agisse pas d’une panne généralisée.
Le cas échéant, si les équipements ne fonctionnent toujours pas, cela signifie que le compteur de gaz est fermé. Vous devez alors entreprendre les démarches pour l’ouvrir. Il faudra demander la mise en service qui nécessite l’intervention d’un technicien GRDF.
Si vous vous apprêtez à déménager, il faudra demander la résiliation de votre contrat de gaz au moins 7 jours avant votre départ. En communiquant la date exacte du déménagement, vous vous assurerez que le compteur ne sera pas fermé avant votre départ. Cette étape est très importante puisqu’elle fait en sorte que le prochain occupant ne puisse pas utiliser le gaz en votre nom. Si le compteur n’est pas fermé après votre déménagement, vous pourriez recevoir les factures avec l’abonnement et la consommation du prochain occupant. En revanche, le compteur est la propriété de GRDF. Même s’il est situé sur votre terrain, vous n’avez pas le droit de l’ouvrir pour le couper par vous-même.
Quelles que soient les circonstances de la coupure du compteur, vous devez solliciter GRDF pour qu’ils envoient un technicien qui effectuera la procédure pour remettre en marche le compteur. Vous pouvez les contacter sur leur ligne dédiée à l’urgence sécurité gaz au numéro 0 800 47 33 (appel gratuit).
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, les contrats de fourniture de gaz et d’électricité sont sans engagement. Cela signifie que vous êtes libre de rompre votre contrat pour changer de fournisseur à tout moment. La résiliation est gratuite, immédiate et sans préavis. Ainsi, il est particulièrement intéressant de comparer régulièrement les tarifs pour changer dès qu’une offre présente de meilleures perspectives d’économies sur le montant des factures.
En cas de dysfonctionnement ou pour tout problème relatif à votre compteur de gaz, vous devez contacter GRDF au numéro de téléphone suivant : 09 69 36 35 34. Vous serez mis en relation avec un conseiller et un technicien sera envoyé pour réparer ou remplacer le compteur défectueux.
Le prix d’une ouverture de compteur de gaz est fixé par GRDF. Il est donc le même, quel que soit le fournisseur de gaz auquel vous allez souscrire. En revanche, les fournisseurs proposent des offres de gaz différentes, pour lesquelles le prix du kWh et celui de l’abonnement mensuel varient.
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