Compteur Linky : mode d’emploi et consommation d’électricité

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 10 avril 2025 .
Temps de lecture : 7 min

Le compteur Linky, reconnaissable à sa couleur vert fluo, installé dans la plupart des foyers français, est bien plus qu’un simple compteur électrique. Il vous permet de suivre votre consommation en temps réel, d’optimiser vos dépenses énergétiques et de bénéficier d’interventions techniques à distance.

Mais comment bien l’utiliser ? Que signifient les informations affichées sur son écran ? Et comment réagir en cas de problème ? Dans cette page, nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir pour maîtriser votre compteur Linky.

Comment activer un compteur Linky ?

Depuis 2015, les compteurs Linky ont remplacé les anciens modèles électromécaniques dans plus de 35 millions de foyers français. Si vous n’en avez pas encore, vous pouvez demander son installation en appelant Enedis au 0 970 831 970 (du lundi au vendredi, 8h-19h, et le samedi, 10h-19h – prix d’un appel local).

Une fois installé, le compteur s’active automatiquement si vous avez déjà un abonnement électrique. En cas de déménagement, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès de votre fournisseur électricité. Enedis se charge ensuite de la mise en service à distance, sans intervention physique.

A noter que Linky existe en compteur monophasé ou triphasé, différenciables par un petit logo gravé sur l’encadrement. Pour changer de courant, il est nécessaire de changer le boitier entier.

Bon à savoir : si votre compteur n’émet pas encore ses données à distance après son installation, il est possible d’en faire la demande auprès d’Enedis. Les compteurs Linky restés non communicants pendant plus de six mois peuvent donner lieu à un dédommagement de 20 euros (délibération de la CRE N°2022-64).

Comment utiliser un compteur Linky ?

Comment lire et comprendre l’écran du compteur Linky ?

L’écran du compteur affiche une multitude d’informations utiles pour suivre votre consommation. Voici comment décrypter les principales données.

L’option tarifaire

L’écran indique l’option tarifaire souscrite auprès de votre fournisseur d’électricité. Selon votre contrat, vous verrez apparaître l’une des mentions suivantes :

• BASE : un tarif unique toute la journée.
• HEURES PLEINES/HEURES CREUSES (HPHC) : deux tarifs différents selon les plages horaires.
• TEMPO : plusieurs tarifs en fonction des jours et des saisons (bleu, blanc, rouge).
• EJP (Effacement des Jours de Pointe) : un tarif spécifique pour les jours de forte consommation.

Par exemple, si vous avez choisi l’option Heures Creuses, l’écran affichera deux index de consommation distincts : un pour les heures pleines et un pour les heures creuses.

L’index de consommation

Exprimé en kWh, cet index montre la quantité d’électricité consommée depuis l’installation du compteur. Il est utilisé pour établir votre facture. Pour le consulter, appuyez sur les touches + ou - jusqu’à ce que l’écran affiche l’index correspondant à votre option tarifaire.

Par exemple, si vous êtes en option Base, vous verrez un seul index. En revanche, si vous êtes en Heures Creuses, vous verrez deux index : un pour les heures pleines et un pour les heures creuses.

Les données de puissance

Le compteur intelligent affiche plusieurs informations liées à la puissance électrique :

• Puissance souscrite (P SOUSCRITE) : exprimée en kVA, c’est la puissance maximale que vous avez choisie dans votre contrat. Si vous dépassez cette puissance, le compteur risque de disjoncter.
• Puissance appelée (PUISSANCE APP) : exprimée en VA, c’est la puissance utilisée à un instant précis. Elle reflète la consommation de tous vos appareils électriques en fonctionnement.
• Puissance maximale (PUISSANCE MAX) : c’est la puissance la plus élevée atteinte dans la journée. Elle est remise à zéro chaque nuit à minuit.
• Puissance de coupure (PUISSANCE COUP) : seuil maximal au-delà duquel le compteur disjoncte, généralement égal à la puissance souscrite.
• Puissance dépassée (PUIS DEPASSEE) : message affiché en cas de surcharge, éteignez certains appareils et appuyez 2 secondes sur le bouton + pour réarmer.

Ces données vous permettent de vérifier si votre puissance souscrite est adaptée à vos besoins. Si vous dépassez régulièrement la puissance souscrite, il peut être judicieux de l’augmenter pour éviter les coupures.

Les autres index de consommation

Si vous avez souscrit une option tarifaire complexe (comme Tempo ou EJP), le compteur affiche plusieurs index correspondant à chaque plage horaire ou type de jour. Par exemple, avec l’option Tempo, vous aurez jusqu’à 6 index différents selon les jours et les saisons.

Ces index vous aident à analyser votre consommation et à adapter vos habitudes pour réduire votre facture.

Les numéros de compteur

Le compteur Linky affiche également des numéros d’identification essentiels :

• Numéro PRM (Point de Référence des Mesures) : un identifiant unique à 14 chiffres qui figure sur votre facture. Il permet de repérer votre compteur dans un immeuble collectif.
• Numéro de série : un numéro unique qui identifie votre compteur. Il doit correspondre à celui indiqué sur votre facture.

Ces numéros sont utiles pour effectuer des démarches auprès de votre fournisseur ou d’Enedis, comme un déménagement ou une mise en service.

Allumer, réinitialiser ou couper son compteur Linky

Que ce soit pour le remettre en marche après une coupure, le réarmer en cas de surcharge ou le désactiver avant un déménagement, voici comment gérer facilement votre compteur Linky :

• Allumer le compteur : si votre compteur est éteint (par exemple après une coupure ou un déménagement), appuyez sur le bouton + pendant 3 secondes pour le réactiver. Le voyant vert sous le bouton + s’allume, indiquant que le compteur est prêt à fonctionner.
• Réarmer en cas de surcharge : si votre compteur affiche le message "Puissance dépassée", cela signifie que vous avez dépassé la puissance souscrite. Pour rétablir le courant, deux solutions : débranchez ou éteignez quelques appareils électriques ou appuyez sur le bouton + pendant 3 secondes pour réarmer le compteur.
• Couper le compteur : en cas de déménagement ou de longue absence, vous pouvez demander la mise hors service de votre compteur. Contactez simplement votre fournisseur d’électricité, qui se chargera de le faire à distance.

Quel est le prix d’un compteur Linky ?

L’installation du compteur est gratuite pour les particuliers, car son déploiement est entièrement pris en charge par Enedis. Ni le gestionnaire du réseau électrique, ni le technicien intervenant à votre domicile ne vous factureront cette opération. En revanche, la mise en service du compteur coûte 1,74 euros (sauf pour les bénéficiaires du chèque énergie, qui en sont exemptés). Ce montant est prélevé sur votre première facture d’électricité.

Bon à savoir : ce tarif concerne uniquement les mises en service standard, d’autres frais peuvent s’appliquer dans le cas d’une mise en service express ou urgente.

Optimiser sa consommation avec Linky

Suivi de consommation en temps réel

L’un des principaux atouts du compteur intelligent est sa capacité à fournir des données de consommation en temps réel. Ces informations sont accessibles via des applications dédiées, qui vous permettent de suivre votre consommation jour après jour, voire heure par heure. Voici quelques-unes des applications les plus populaires :

• EDF & Moi : disponible pour les clients EDF, cette application offre un suivi détaillé de votre consommation, avec des graphiques et des alertes en cas de dépassement.
• Conso Live de TotalEnergies : une fonctionnalité qui permet de suivre votre consommation en temps réel et de recevoir des conseils pour économiser.
• Engie Particuliers : cette application propose une analyse quotidienne de votre consommation et est compatible avec Google Home pour une gestion encore plus intuitive.

Ajuster sa puissance souscrite et ses options tarifaires

Votre compteur Linky peut vous aider à déterminer si votre puissance souscrite est adaptée à vos besoins. Si des coupures surviennent fréquemment, c’est probablement un signe que la puissance souscrite est trop faible. Voici comment y remédier :

• Vérifiez votre puissance souscrite : consultez l’écran du compteur (mention "P SOUSCRITE") et comparez-la à vos besoins réels.
• Augmentez la puissance : si votre compteur disjoncte souvent, contactez votre fournisseur pour l’ajuster (gratuit et à distance).
• Réduisez la puissance : si elle est trop élevée, diminuez-la pour payer un abonnement moins cher.
• Changez d’option tarifaire : passez à l’option Heures Pleines/Heures Creuses (HPHC) pour profiter de tarifs réduits la nuit et économiser avec des appareils énergivores, comme un chauffe-eau.

Le contacteur Linky et la gestion des heures creuses

Le contacteur Linky est une fonctionnalité clé pour optimiser votre consommation d’électricité. Il permet de programmer le fonctionnement de certains appareils pendant les heures creuses, lorsque l’électricité est moins chère. Voici comment en profiter :

• Fonction : le contacteur Linky contrôle l’alimentation d’appareils (chauffe-eau, radiateurs, etc.) pour les faire fonctionner uniquement pendant les heures creuses.
• Mode d’emploi : il passe en position "fermé" (appareil allumé) pendant les heures creuses et "ouvert" (appareil éteint) pendant les heures pleines.
• Avantages : réduit votre facture grâce aux tarifs avantageux des heures creuses et simplifie la gestion des appareils énergivores.
• Activation : contactez votre fournisseur pour configurer le contacteur sur votre compteur.

Astuce : pour activer le contacteur Linky, contactez votre fournisseur d’électricité. Il se chargera de configurer votre compteur pour qu’il gère automatiquement les heures creuses.

Problèmes fréquents et solutions

Pour éviter les problèmes, vérifiez régulièrement votre consommation et adaptez votre puissance souscrite si nécessaire.

Questions fréquentes sur le compteur Linky (FAQ)

Peut-on refuser l’installation d’un compteur Linky ?

L’installation du compteur Linky est obligatoire conformément aux articles L341-4 et L322-8 du Code de l’énergie. Toutefois, vous pouvez demander à désactiver la transmission en temps réel de vos données de consommation.

Le compteur Linky est-il dangereux pour la santé ?

Non, les ondes émises par le compteur sont bien en dessous des seuils réglementaires. L’ADEME et la Cour des Comptes ont confirmé son innocuité.

Comment activer le mode heures pleines/heures creuses ?

Contactez votre fournisseur pour souscrire une offre Heures Creuses. Le compteur gérera automatiquement les plages horaires.

Mon compteur Linky disjoncte souvent, que faire ?

Si votre compteur disjoncte fréquemment, c’est souvent un signe que votre puissance souscrite est insuffisante. Essayez d’éteindre certains appareils pour voir si le problème persiste. Si oui, contactez votre fournisseur pour ajuster votre puissance souscrite.