L’angoisse énergétique s’installe : les Français en grande difficulté selon le médiateur de l’énergie
Écrit par La rédaction Meilleurtaux .
Mis à jour le
22 novembre 2023 .
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3 min
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- Publié le par Meilleurtaux Energie
Les conclusions du « Baromètre énergie-info 2023 » dévoilées par le médiateur national de l’énergie le 18 octobre dernier mettent en lumière un constat alarmant : près de 89 % des ménages interrogés expriment une inquiétude croissante face à leur utilisation d’énergie. Cette préoccupation reste inchangée par rapport à l’année précédente, mais a considérablement augmenté de +68 % en l’espace de cinq ans seulement.
Difficultés financières en hausse : 31 % des Français peinent à honorer leurs factures d’énergie
L’enquête annuelle du médiateur révèle une tendance préoccupante : environ 84 % des Français considèrent désormais leurs factures d’énergie comme une part substantielle de leurs dépenses, contre 71 % en 2020 et seulement 56 % en 2016.
ImportantPar ailleurs, près de 7 ménages sur 10 ont constaté une augmentation de leurs factures d’électricité et de gaz naturel au cours de la dernière année, avec un consommateur sur 10 subissant une hausse dépassant les +50 %.
Avertissement sur les difficultés de paiement et les réductions de consommation
Le médiateur tire la sonnette d’alarme concernant l’augmentation significative du nombre de Français en difficulté pour régler leurs factures : 31 % cette année, contre 18 % en 2020, avec un pic alarmant de 55 % chez les moins de 35 ans.
À cet égard, 79 % des foyers ont été contraints de réduire leur chauffage au cours de l’année précédente pour alléger leurs factures, contre 53 % en 2020. Face à l’envolée des tarifs, 68 % des personnes interrogées sont au courant des initiatives gouvernementales pour la contenir. Une fois informées du bouclier tarifaire, 91 % reconnaissent son efficacité pour limiter l’escalade des prix de l’électricité (79 % pour le gaz). Cette flambée des prix a poussé près de la moitié des consommateurs à changer leurs habitudes pour réduire leur consommation d’énergie, mais aussi pour contribuer à l’effort national de sobriété énergétique.
Évolutions récentes et tendances dans le domaine énergétique
Parmi les faits marquants de l’année écoulée, la disparition des tarifs réglementés de gaz au 1er juillet 2023 est connue de 69 % des consommateurs, mais la moitié craint une hausse de leurs factures. En matière de fourniture, 62 % sont enclins à opter pour une offre d’électricité verte et 66 % pour du gaz vert (des chiffres stables par rapport à l’année précédente).
Cependant, seuls 17 % d’entre eux sont disposés à choisir ces offres, même si elles sont plus coûteuses que les autres.
- 89 % des ménages français expriment des inquiétudes concernant leur consommation d’énergie, alors que 31 % rencontrent des difficultés pour payer leurs factures.
- Cette hausse des prix a incité près de la moitié des consommateurs à changer leurs comportements pour une plus grande sobriété énergétique, même si 79 % des foyers ont déjà limité le chauffage pour réduire leurs dépenses.
- La disparition des tarifs réglementés de gaz a suscité des inquiétudes chez 69 % des consommateurs, tandis que la majorité est encline à souscrire à des offres d’électricité et de gaz vert.
- Seulement 17 % acceptent de payer plus cher pour les offres d’électricité et de gaz renouvelables.
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