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Tarifs de l’électricité : le gouvernement exige plus de transparence aux fournisseurs

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 15 septembre 2023 .
Temps de lecture : 3 min

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Coût de l'énergie

Face à une inflation persistante en France, le gouvernement a récemment pris des mesures pour protéger les consommateurs en renforçant la régulation des fournisseurs d’électricité. La ministre de la Transition énergétique, Agnès Pannier-Runacher, a annoncé une intensification des contrôles à l’encontre des fournisseurs peu scrupuleux afin d’accroître la transparence dans le secteur.

Renforcement de la transparence

Alors que l’inflation continue de mettre à mal le pouvoir d’achat des Français, le ministère de la Transition écologique a lancé une initiative pour contraindre les fournisseurs d’électricité à être plus transparents dans leurs pratiques tarifaires.

Important L’objectif est d’offrir aux consommateurs une meilleure visibilité sur les coûts de l’énergie et les évolutions des tarifs.

La ministre de la Transition énergétique, Agnès Pannier-Runacher, est montée au créneau en annonçant un « durcissement du traitement » des fournisseurs d’électricité qui ne jouent pas le jeu.

Elle a exprimé sa détermination à lutter contre les pratiques des " fournisseurs voyous" qui ne respectent ni le devoir de conseil ni le devoir de loyauté envers leurs clients.

Agnès Pannier-Runacher

Cette initiative vise à empêcher que ces comportements ne ternissent la réputation de toute la filière, au détriment des acteurs vertueux.

Des discussions ont eu lieu avec divers acteurs, notamment les associations de consommateurs, les fournisseurs d’électricité, les fédérations professionnelles et les entreprises du secteur, ainsi que la Commission de régulation de l’énergie (CRE) et les services gouvernementaux. L’objectif était d’examiner les contrats d’électricité, dont les prix ont connu une augmentation notable au cours des derniers mois.

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L’affaire Eni

Un exemple frappant qui met en lumière la nécessité de ces mesures concerne la récente affaire impliquant le fournisseur Eni. Cette entreprise a été vivement critiquée pour avoir émis des factures excessives à environ 100 000 de ses clients le mois dernier. L’entreprise a alloué 50 millions d’euros pour mettre en place des actions correctives et a admis des erreurs dans les montants facturés. La société a plaidé que certaines mesures de protection obligatoires imposées par l’État n’avaient pas été respectées.

En réponse à de tels abus, la ministre de la Transition écologique a sollicité la Commission de régulation de l’énergie (CRE) et la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) afin de garantir une stricte application des règles et d’imposer des sanctions en cas d’infractions avérées.

A retenir
  • Le gouvernement français prend des mesures pour protéger les consommateurs contre les hausses de prix injustifiées de l’électricité en renforçant la transparence des fournisseurs.
  • Ces actions visent à garantir que les consommateurs puissent prendre des décisions éclairées et à prévenir les pratiques abusives de certains fournisseurs.
  • Cette initiative s’inscrit dans un effort plus large visant à atténuer l’impact de l’inflation sur les ménages français.
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La rédaction Meilleurtaux

 
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