Ouverture compteur EDF
Écrit par La rédaction Meilleurtaux .
Mis à jour le
1 septembre 2023 .
Temps de lecture :
11 min
La promesse Meilleurtaux 
Dernière étape essentielle pour alimenter en électricité un local ou un logement, l’ouverture du compteur EDF suit la souscription à un contrat d’électricité. Elle concerne en réalité toutes les souscriptions, que ce soit chez EDF ou chez un autre fournisseur. Comment ouvrir un compteur EDF ? Avec un fournisseur alternatif ? Combien coûte l’ouverture d’un compteur ? Quels sont les délais ? Zoom sur la mise en service du compteur électrique et toutes les démarches qui y sont associées.
Qu’est-ce-que l’ouverture de compteur EDF ?
L’ouverture de compteur EDF est aussi appelée mise en service du compteur. Il s’agit du procédé technique consistant à permettre la distribution de l’électricité dans un local ou un logement.
Lorsqu’un contrat de fourniture d’électricité est en cours, le compteur est ouvert et l’électricité arrive. Lorsque le contrat est résilié, le compteur est fermé et doit donc être rouvert pour activer à nouveau l’électricité. L’ouverture du compteur permet de quantifier l’électricité consommée par le bâtiment.
Pourquoi dit-on compteur EDF ?
Il convient cependant de savoir qu’un compteur électrique n’est plus nécessairement un compteur EDF. Entre 1946 et 2007, EDF était l’unique fournisseur et distributeur d’électricité en France, d’où le terme de « compteur EDF ». Depuis l’ouverture du marché à la concurrence, l’entreprise n’est plus l’unique fournisseur d’électricité en France. Il existe désormais de nombreux fournisseurs alternatifs qui proposent des offres parfois moins chères.
Le gestionnaire de réseau, chargé de la maintenance et de la distribution d’électricité, est également indépendant. Il s’agit soit d’Enedis, une filiale 100% indépendante, soit d’une ELD (Entreprise Locale de Distribution) pour les communes couvertes par ce type de structure. L’ouverture du compteur n’est donc plus assurée par EDF, et le compteur lui-même appartient au gestionnaire de réseau, et non à EDF.
Puissance du compteur électrique
Lorsque vous souscrivez à une offre d’électricité, vous devrez choisir une puissance exprimée en kVA. Elle définit la puissance maximale que votre logement pourra recevoir. Cette puissance dépend de vos besoins en électricité et doit être calculée en fonction de tous les appareils qui peuvent être utilisés en même temps. Plus vous êtes susceptible d’utiliser un nombre important d’appareils en même temps, plus la puissance devra être élevée au risque que l’installation disjoncte.
Il est important que la puissance souscrite soit compatible avec celle du raccordement de votre installation. Cette dernière correspond à la puissance électrique maximale qui peut arriver à votre compteur électrique. Si votre installation n’est pas adaptée, vous devrez recourir à Enedis pour qu’ils effectuent les travaux nécessaires à sa modification.
Fermeture de compteur
Lors de la résiliation d’un contrat d’électricité, le gestionnaire de réseau procède à sa fermeture dans les quinze jours suivants, en moyenne, sauf réouverture d’un autre contrat sur le même compteur. Or si le compteur reste ouvert, la mise en service est plus rapide et moins chère, voire même gratuite dans le cas d’un compteur Linky. D’où l’intérêt de souscrire dès que possible, en particulier dans le cas d’une location pour laquelle l’ancien occupant a quitté les lieux peu de temps avant.
Attention, si vous quittez un logement, mais que vous ne prenez pas le temps de fermer le compteur et résilier votre offre, l’abonnement et la consommation du prochain occupant vous seront facturés.
Comment activer l'électricité avec un compteur EDF ?
L’ouverture du compteur via EDF ou tout autre fournisseur est indispensable pour activer l’électricité dans un logement. Afin de lancer les démarches, un contrat de fourniture d’électricité doit être souscrit pour le logement concerné. Pour cela, il faut choisir l’offre d’électricité la plus adaptée puis ouvrir un contrat en suivant la procédure indiquée, en ligne ou par téléphone.
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Ouverture du compteur électrique en 3 étapes
Voici les 3 étapes qui composent les démarches pour l’ouverture d’un compteur électrique :
- Demande d’ouverture de compteur
Par téléphone ou en ligne auprès de votre fournisseur, vous devez effectuer la demande au moins 15 jours avant la date d’entrée dans le nouveau logement. Pour cela, vous devez souscrire à une offre chez EDF ou un fournisseur alternatif.
- Résiliation de votre ancien contrat d’électricité
Si vous quittez un logement, vous devez demander la résiliation du contrat à partir de votre date de sortie. Le jour de votre départ, effectuez un relevé du compteur à communiquer à votre fournisseur d’électricité.
- Ouverture du compteur
Vous devez désormais attendre la date d’intervention d’Enedis qui procédera à l’ouverture du compteur. Si c’est un compteur Linky, l’intervention n’est pas requise et tout se fera à distance. Vous devrez tout de même payer des frais de mise en service.
Quel numéro appeler pour l’ouverture d’un compteur EDF ?
Pour rappel, EDF ne se charge plus de l’ouverture du compteur. Comme tous les autres fournisseurs d’électricité, l’entreprise fait simplement le lien avec le gestionnaire de réseau, Enedis ou une ELD, lors de la souscription d’un contrat.
Il n’est donc généralement pas nécessaire de contacter EDF ou votre fournisseur pour une ouverture de compteur. La mise en service est automatiquement demandée à la souscription, chez EDF comme chez un fournisseur alternatif.
Si vous souhaitez choisir un contrat de fourniture auprès d’EDF pour mettre en service votre compteur électrique, il vous suffit de souscrire en ligne ou par téléphone au 3004.
Si vous déménagez et souhaitez rester chez EDF pour votre contrat, les démarches de souscription du nouveau contrat et de résiliation de l’ancien sont accessibles en ligne dans l’espace « déménager » ou par téléphone auprès du service client.
Enfin, si vous souhaitez souscrire un contrat d’électricité chez un fournisseur alternatif pour ouvrir votre compteur, il suffit là encore de suivre les démarches en ligne sur le site du fournisseur ou de le joindre par téléphone.
Coût et délais pour l’ouverture d’un compteur EDF
Le prix de l’intervention pour l’ouverture du compteur EDF dépend de la situation et du délai désiré. Voici la grille tarifaire pour l’ouverture d’un compteur EDF par Enedis. Ces tarifs sont TTC et à jour en juin 2022.
| Intervention | Délai pour l'ouverture du compteur EDF | Prix de l'intervention pour l'ouverture du compteur EDF |
|---|---|---|
| 1ère mise en service (standard) | 10 jours ouvrés | 50,65 |
| 1ère mise en service (express) | 5 jours | 89,00 € |
| Mise en service d’un ancien compteur | 5 jours | 14,18 € |
| Mise en service d’un compteur Linky | 5 jours | 14,18 € |
| Mise en service (express) | Sous 48h | 52,53 € |
| Mise en service (urgente) | Sous 24h | 146,84 € |
| Mise en service Linky urgente | Sous 24h | 67,26 € |
Quel que soit le fournisseur choisi (EDF ou alternatif), Enedis ou l’Entreprise Locale de Distribution seront les seuls à pouvoir mettre en service le compteur. Ce sont également eux qui se chargent des dépannages en cas de panne et de la fermeture du compteur si vous quittez le logement. Ainsi, le prix de l’intervention pour l’ouverture d’un compteur reste le même, quel que soit le fournisseur choisi.
Documents nécessaires pour ouvrir un compteur EDF
L’ouverture de votre compteur se fait via la souscription à un contrat d’électricité. Vous devrez donc communiquer à votre fournisseur (EDF ou alternatif) les informations suivantes :
- Vos coordonnées personnelles (nom, adresse complète du logement concerné, numéro de téléphone et adresse email)
- Le nom de l’ancien occupant (si possible, mais pas obligatoire)
- Votre RIB pour instaurer le paiement automatique des factures
- Le numéro Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence de Mesure (PRM) pour les compteurs Linky
- Le relevé de votre compteur électrique (index de consommation)
Première mise en service d’un compteur EDF
Si vous déménagez dans un logement neuf, la procédure d’ouverture du compteur nécessite un peu d’anticipation. Vous devez en effet contacter votre fournisseur d’électricité au moins 3 semaines avant votre emménagement. Avant la mise en service, vous devez garantir à Enedis que votre installation électrique est aux normes. Pour cela, il est impératif d’obtenir un certificat de conformité délivré par le Consuel.
Si les travaux de raccordement sont achevés et certifiés par une attestation Consuel, vous pouvez souscrire à auprès d’un fournisseur qui planifiera l’intervention du technicien Enedis pour l’ouverture du compteur. Sans raccordement existant, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau pour effectuer les travaux au préalable.
Ouverture du compteur EDF : FAQ
Comment se passe l’ouverture du compteur EDF avec Linky ?
Sauf exception, la mise en service d’un compteur Linky déjà installé s’effectue à distance. La procédure est la même qu’avec un compteur standard, mais s’avère donc beaucoup plus rapide.
Est-il possible de demander l’ouverture du compteur EDF en ligne ?
Oui, en souscrivant à un contrat d’électricité en ligne. La demande de mise en service est automatiquement transmise au gestionnaire de réseau, sans aucune autre intervention nécessaire.
Qui doit payer l'ouverture de compteur EDF ?
Le prix de la mise en service du compteur EDF, fixé par le gestionnaire de réseau, est répercuté sur la première facture d’électricité après la souscription du contrat. Il est à la charge de l’occupant des lieux, propriétaire occupant ou locataire.
Peut-on payer moins cher pour l’ouverture d’un compteur EDF ?
Non ! Les tarifs sont établis par le gestionnaire du réseau et non par le fournisseur. À prestation équivalente, ils sont identiques pour tous les usagers, quel que soit le fournisseur choisi.
Quand demander l’ouverture d’un compteur EDF ?
Pour avoir l’électricité le jour de l’arrivée dans un logement, l’ouverture du compteur électrique doit être effectuée avant l’entrée dans les lieux. Attention, donc, à lancer les démarches à l’avance ! En cas de déménagement, il est généralement conseillé de souscrire un contrat de fourniture 15 jours avant l’emménagement pour éviter les frais élevés dus à une intervention d’urgence.
Quel est le prix d’une ouverture de compteur EDF ?
Le prix de l’ouverture de compteur dépend avant tout des délais de mise en service. Celle-ci s’effectue en général dans les 5 jours, mais peut être allongée dans les périodes de forte demande comme la rentrée scolaire, par exemple. Pour un délai de moins de 5 jours, des frais plus élevés s’appliquent.
Comment effectuer un relevé de compteur EDF ?
Le procédé pour relever l’index de consommation de votre compteur électrique dépend du type de compteur.
- Avec le compteur Linky
Vous trouverez l’index de consommation en appuyant sur la touche S afin d’accéder à la série de chiffres qui correspond à votre consommation en kWh. La touche D vous permet de consulter les autres index (si vous êtes en tarification sur une plage horaire par exemple). Avec un compteur mécanique
Le cadran unique indique l’index pour une tarification base. Dans le cadre d’une plage de tarification (heures pleines heures creuses), le 1er cadran communique l’index des heures creuses alors que le 2ème indique la consommation en heures pleines.
Les démarches d’ouverture d’un compteur EDF sont-elles les mêmes que pour un compteur de gaz ?
Si elles sont similaires, les démarches pour ouvrir un compteur de gaz sont différentes. C’est en effet GRDF qui est le gestionnaire du réseau de gaz en France. C’est donc auprès de cette entreprise qu’il faut entreprendre les démarches d’ouverture de compteur. Comme pour l’électricité, vous aurez besoin d’une attestation de conformité pour votre installation et un délai est à prévoir pour le passage du technicien.
Comment ouvrir un compteur EDF en urgence ?
Il est possible de faire une demande d’ouverture de compteur et de raccourcir les délais de mise en service. Vous devrez spécifier ce besoin à votre fournisseur lors de la signature du contrat. Un technicien d’Enedis (ou de l’ELD en charge du réseau) sera en mesure de se déplacer dans les 24h.
Il faut tout de même savoir qu’une ouverture de compteur en urgence représente un surcoût. Pour un compteur Linky, il faut compter 67,26 € avec une prise d’effet le jour même. Pour un compteur non communicant, le montant se porte à 146,84 € et l’intervention aura lieu le jour même sous réserve de disponibilité des techniciens.
Pour les compteurs électriques comme pour le gaz, les techniciens des gestionnaires de réseau (Enedis et GRDF) interviennent uniquement du lundi au vendredi.
EDF est-il le fournisseur le moins cher ?
Depuis l’ouverture du marché de l’électricité aux fournisseurs alternatifs, des concurrents d’EDF peuvent proposer des offres aux particuliers. La récente flambée des prix de l’énergie a entraîné une augmentation des tarifs chez tous les fournisseurs. Le fournisseur le moins cher dépend de plusieurs paramètres comme vos habitudes de consommation, vos équipements et vos besoins. Pour trouver l’offre qui vous permettra de réaliser des économies sur vos factures, il est judicieux d’utiliser un comparateur d’électricité. C’est gratuit et sans engagement.
Écrit par
La rédaction Meilleurtaux
