Planète OUI: offre électricité verte, tarifs et avis

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 27 juillet 2022 .
Temps de lecture : 9 min

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Figurant parmi les premiers fournisseurs d’électricité verte français, Planète OUI propose désormais des offres d’électricité et de gaz, entièrement verts et de production intégralement française. L’entreprise a d’ailleurs été jugée par Greenpeace en 2020 comme étant le fournisseur délivrant l’énergie la plus verte. Quelles sont les offres Planète OUI et comment souscrire ? Voici tout ce qu’il faut savoir sur Planète Oui en 2022.

Qui est le fournisseur Planète OUI ?

Présente sur le marché énergétique depuis son ouverture à la concurrence pour les particuliers, Planète OUI se spécialise dès 2007 dans la fourniture d’électricité d’origine renouvelable. L’entreprise rencontre cependant des difficultés, et se trouve placée en liquidation judiciaire en 2016. Elle est alors rachetée par BCM Energy, une entreprise française spécialisée dans la gestion des énergies renouvelables.

Poursuivant sur sa voie verte, Planète OUI devient alors producteur d’énergies renouvelables et propose des offres à l’engagement écologique de plus en plus poussé.

En 2020, le fournisseur et producteur s’est ainsi hissé au sommet du classement des fournisseurs d'énergie les plus verts établi chaque année par Greenpeace, n°1 ex-aequo avec Enercoop. Le titre récompense à la fois son approvisionnement à 100% en énergies renouvelables, sa production d’électricité solaire photovoltaïque en constante augmentation et son soutien actif aux énergies renouvelables françaises. Une autre des particularités de Planète OUI est de privilégier des réductions sur le prix de l’abonnement, partie fixe de la facture, plutôt que sur le prix du kWh, la partie variable : ce faisant, l’entreprise encourage à réduire la consommation d’énergie pour payer moins cher, plutôt que de soutenir la surconsommation.

Planète Oui racheté par Mint Énergie

Avec la crise énergétique déclarée en 2021 lors de la reprise d’activité en sortie de crise sanitaire, l’entreprise Planète Oui a été placée en redressement judiciaire. En cause, l’augmentation du prix de l’électricité sur le marché de gros qui est passé de 50,78€/MWh à 149,97€/MWh en seulement un an. Cette flambée des prix entre 2021 et 2022 a entraîné la chute de nombreux acteurs du marché de l’énergie. Parmi eux, Planète Oui qui souffrait d’une trésorerie en berne, et qui a été contraint d’engager une procédure de redressement judiciaire.

Heureusement, le groupe Mint a racheté Planète Oui, ce qui permet au fournisseur de conserver ses salariés en activité. Avec cette opération, la société Mint se classe au 5ème rang des plus gros fournisseurs d’énergie en France.

Planète Oui n’existe plus

Les offres de Planète Oui n’existent plus, il n’est donc pas possible de souscrire de contrat d’électricité ou de gaz chez ce fournisseur.

Les offres d’électricité de Planète Oui

Planète Oui est avant tout un fournisseur d’électricité 100% verte. Les offres de Planète Oui ont été transférées vers celle de Mint Énergie lors du rachat de la firme. On trouve donc 2 offres d’électricité :

• Smart & Green
• Online & Green

Voici les détails pour chacune de ces offres.

Offre Électricité Smart &Green

Cette offre permet d’opter pour un approvisionnement en électricité produite de manière entièrement renouvelable. Le prix est fixe pour une durée de 2 ans à partir de la signature du contrat. En plus de cela, Mint compense les émissions de CO2 de votre consommation d’électricité en plantant un arbre tous les 1000 kWh pendant 30 ans.

En souscrivant à cette offre, vous pourrez bénéficier du suivi de consommation en direct gratuitement, d’un accès au service client par téléphone et d’un ajustement de l’échéancier comme bon vous semble.

Voici la grille tarifaire de cette offre Smart & Green de Mint Énergie à jour en juin 2022 :

Offre Online & Green Spéciale Summer

Cette offre s’adresse aux particuliers qui disposent d’un compteur Linky. Elle garantit un prix fixe jusqu’au 1er octobre 2022. L’offre Online & Green spéciale Summer permet de bénéficier d’un tarif moins cher que le tarif réglementé d’EDF avec 100% d’électricité renouvelable. Voici la grille tarifaire :

Quelles étaient les offres d’électricité de Planète OUI ?

Planète OUI proposait trois offres d’électricité, toutes 100% vertes, avec une énergie renouvelable issue de producteurs français exclusivement.

• L’offre Eco de Planète OUI était la moins chère : elle fournissait une électricité verte et proposait une remise d’un pourcentage sur le prix de l’abonnement du tarif réglementé. Pour cette offre uniquement, la facturation était obligatoirement mensuelle, sur la base de la consommation estimée.
• L’offre Safe de Planète OUI était la plus complète : elle prévoyait un ensemble d’options favorisant la maîtrise de la consommation énergétique, comme la gestion de la date de paiement ou l’envoi d’une facture papier compensée par la participation à un projet de reboisement.
• L’offre Temps Réel de Planète OUI était la plus engagée : elle consistait à rétablir l’équilibre en temps réel entre la production et la consommation d’énergie. En temps normal, une offre d’électricité verte utilise le système des Garanties d’Origine, qui certifient que la quantité d’électricité consommée par l’abonné est achetée auprès d’un producteur d’électricité renouvelable et injectée dans le réseau général. Avec l’offre Temps Réel, l’électricité verte était injectée au moment où elle était consommée. Le nombre de contrats disponibles était cependant limité par la capacité de production des partenaires producteurs français.

Offre de gaz Planète Oui

Comme Planète Oui a subi la crise énergétique, l’offre de biogaz a été suspendue et n’est plus disponible.

D’autres fournisseurs proposent des offres de biogaz 100% vert. Pour trouver celle qui correspond le plus à vos besoins, n’hésitez pas à utiliser notre comparateur gaz.

C’est dommage parce que Planète Oui proposait une offre duale permettant à ses clients pour l’électricité de bénéficier d’un biogaz 100 % vert.

Vos questions sur Planète OUI

Comment contacter Planète OUI ?

Le service client Planète OUI était joignable directement en ligne via l’espace client pour les abonnés, par email à l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou par téléphone au 09 74 76 30 19, du lundi au vendredi de 9h à 19h. un service de rappel gratuit est également accessible en ligne. Vous serez désormais redirigé vers le service client de Mint Énergie.

Qui choisir entre Planète OUI et EDF ?

Le choix est avant tout une question d’engagement. Si les offres Planète OUI sont plus intéressantes que le tarif réglementé commercialisé par EDF, il ne s’agit pas des moins chères du marché pour autant. Elles s’adressent avant tout aux consommateurs souhaitant privilégier une énergie exclusivement verte et française.

Quelles sont les offres d’électricité de Planète OUI ?

Planète OUI proposait trois offres d’électricité, toutes 100% vertes, avec une énergie renouvelable issue de producteurs français exclusivement. Avec le rachat de l’entreprise, les offres électricités de Planète Oui sont suspendues. Il faut vous tourner vers Mint Énergie pour bénéficier de l’électricité renouvelable produite par Planète Oui.

Qu’est-ce que les tarifs réglementés ?

Les tarifs de vente réglementés, ou TRV, sont fixés par l’État pour le prix du kWh comme pour le prix de l’abonnement, et révisés une à deux fois par an selon les recommandations de la Commission de régulation de l’énergie, ou CRE. Ils servent d’indices de comparaison ou d’indexation pour nombre de fournisseurs alternatifs, mais ne sont commercialisés que par les fournisseurs historiques : EDF pour l’électricité, et anciennement Engie pour le gaz, le TRV du gaz étant en cours de suppression. Invalidé par le Conseil d’État, celui-ci n’est plus commercialisé, mais continuera à exister jusqu’en 2023.

Comment souscrire à Planète OUI ?

Il n’est plus possible de souscrire aux offres de Planète Oui jusqu’à nouvel ordre. Vous devez désormais vous diriger vers Mint Énergie si vous souhaitez retrouver les valeurs de Planète Oui. À défaut, vous pouvez utiliser notre comparateur d’énergie pour déterminer le fournisseur qui sera le plus adapté à votre consommation et aux installations dans votre logement.

Quels sont les avis sur Planète Oui ?

Si la démarche écologique de Planète Oui était tout à fait louable et mérite d’être encouragée, il semble que la fermeture de l’entreprise ait entraîné une série de prélèvements abusifs. De nombreux clients se sont plaints de l’envoi d’une facture exorbitante alors même que leur contrat avait pris fin. Évidemment, avec le rachat par Mint Énergie, le service client de Planète Oui est devenu injoignable, et les clients ne peuvent rien faire pour contester leurs factures.

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