Antargaz
Écrit par La rédaction Meilleurtaux .
Mis à jour le
5 octobre 2021 .
Temps de lecture :
5 min
La promesse Meilleurtaux 
Qui est le fournisseur Antargaz ?
Adossé au groupe UGI Corporation, Antargaz fournit auprès des particuliers, professionnels et collectivités :
- Du gaz naturel ;
- Du GPL ;
- De l’électricité.
Mais, il convient de savoir que pour se développer de manière sûre, la société mise surtout sur :
- La clientèle professionnelle ;
- Les réseaux de distribution de propane.
L’entreprise distribue du butane et du propane depuis les années 30. En France, elle a été la première à le faire en 2014. Elle approvisionne actuellement plusieurs centaines de stations-services en GPL carburant. Par ailleurs, cela fait plus d’une décennie qu’elle fait partie des acteurs du marché du gaz naturel.
Installé au Benelux et en France, le fournisseur d’énergie s’est fait connaître en étant le premier à mettre en vente les bouteilles en duralinox. Plus tard, il a lancé Calypso, un modèle connu comme étant le moins lourd en matériau composite.
Environ 170 communes en DSP adoptent actuellement la solution gaz en réseau proposée par Antargaz. Et il y a près d’une décennie, le leader de la distribution de GPL en France a mis pour la première fois sur le marché son distributeur automatique de bouteilles de gaz fonctionnant à l’énergie solaire. Aujourd’hui, on en retrouve également plus d’une centaine dans le pays.
ImportantOutre les canaux de distribution précités, Antargaz propose également la livraison à domicile de ses produits.
Les offres de gaz naturel d’Antargaz
Pour le gaz naturel, Antargaz propose SereniPack 1 an au particulier qui lui permet de bénéficier :
- D’une qualité de service jugée satisfaisante ;
- D’une remise de 8 % par rapport au TR, sur le prix du kWh.
Le prix évolue donc en même temps que les tarifs réglementés.
Pour profiter de l’offre, le seuil de consommation doit par ailleurs être supérieur à 6 000 kWh. Un nouveau prix fixe est proposé au client 45 jours avant que la première année de contrat prenne fin. Si celui-ci ne lui convient pas, il a le choix de changer gratuitement de fournisseur.
Avec le même prix d’abonnement mensuel et quasiment les mêmes services, Antargaz propose par ailleurs l’offre SereniPack 2 ans aux gros consommateurs. Elle leur donne la possibilité de bénéficier d’un prix fixe durant deux ans, avec un mois offert.
Comment contacter Antargaz ?
Pour entrer rapidement en contact avec le siège social d’Antargaz, installé à Courbevoie, le 0 141 887 000 est le numéro de téléphone à composer. Le 0 987 675 511 est celui qu’il vaut mieux appeler pour souscrire un contrat professionnel. On peut également s’en servir pour se faire rappeler gratuitement.
Mais, que l’on soit particulier ou professionnel, la demande de devis peut aussi se faire en ligne ou sur le même numéro non surtaxé :
- Du lundi au vendredi dès 7 h jusqu’à 21 h ;
- Le samedi entre 8 h 30 et 18 h 30 ;
- Le dimanche de 9 h à 17 h.
Quant au service clientèle, il est joignable sur le :
- 0 974 751 751 (réservé aux clients avec compteur) ;
- 0 974 757 575 (pour ceux disposant d’une citerne chez Antargaz).
La souscription d’un contrat de fourniture de gaz naturel s’effectue par ailleurs plus rapidement sur le site internet d’Antargaz, à travers un espace sécurisé. Il est aussi possible d’avoir un téléconseiller sur le numéro non surtaxé 0 805 509 509. Mais, l’intéressé peut aussi envoyer un courrier au fournisseur d’énergie. Même chose si l’on souhaite se raccorder à un réseau de propane Antargaz. Mais, c’est le 0 980 985 050 qu’il faut contacter pour toute question concernant les :
- Bouteilles GPL ;
- Points de vente.
Il est également possible de souscrire un contrat SereniPack (propane en citerne) en contactant le 0 975 186 060 durant les jours ouvrables.
ImportantPour toute urgence relative au GPL, le 0 800 082 424 est mis à la disposition des clients d’Antargaz.
Comment souscrire Antargaz ?
Comme expliqué précédemment, la souscription d’un contrat de gaz naturel peut s’effectuer en renseignant un formulaire accessible sur le site internet d’Antargaz. C’est ensuite à un conseiller de contacter l’intéressé à l’aide des coordonnées que ce dernier lui a laissées à travers l’espace sécurisé. Pour rappel, il reste également possible de l’appeler pour souscrire une offre, en lui communiquant directement :
- Les informations personnelles du souscripteur ;
- Un RIB (en cas de règlement par prélèvement automatique) ;
- L’adresse postale du logement raccordé au réseau de distribution.
En cas d’emménagement, il est nécessaire de lui fournir aussi :
- Le relevé de compteur de l’état des lieux ;
- La date d’arrivée dans le logement.
Soulignons que le changement de fournisseur peut s’effectuer sans interruption de fourniture de gaz et ne nécessite pas la réalisation d’une démarche de résiliation spécifique de la part du client. C’est Antargaz qui se charge de résilier l’ancien contrat.
La mise en œuvre de SereniPack est rapide. Pour les offres de gaz en citerne, il suffit de convenir de la date d’installation du réservoir avec Antargaz. Et la résiliation du contrat s’effectue gratuitement et sans préavis.
Il convient également de savoir que pour la fourniture de propane en citerne, Antargaz propose les offres suivantes :
- SereniPack+ (propane à prix bloqué) ;
- VisiPack (propane facturé au compteur) ;
- FlexiPack (propane à tarifs bloqués optionnels).
ImportantLa livraison et l’installation de la citerne sont gratuites. Cependant, une résiliation anticipée du contrat entraîne le paiement de frais de reprise pour le gaz restant et d’indemnités. Le montant de ces dernières est moins élevé pour les réservoirs aériens.
La souscription d’une offre de gaz en citerne (enterrée ou aérienne) permet aussi de bénéficier :
- D’une garantie pièces et main-d’œuvre ;
- D’un espace client facilitant la gestion du contrat et des livraisons ;
- D’un contrôle périodique ;
- D’une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
La mise en œuvre d’une offre est différente selon que le logement est :
- Alimenté en gaz ;
- Non raccordé au gaz ;
- Raccordé au gaz, mais non alimenté.
En fin de contrat, il est possible d’acheter le réservoir ou de demander son retrait. Les coûts dépendent surtout de sa capacité et de son âge.
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La rédaction Meilleurtaux
