Avant de souscrire un contrat chez le fournisseur historique d’électricité, également fournisseur de gaz, il peut être utile de demander un devis EDF. Dans quel but, comment l’obtenir et quels éléments préparer pour un devis EDF complet ? Découvrez l’essentiel pour une estimation au plus juste.
Pour bien comprendre l’utilité d’un devis EDF, il est essentiel de préciser les termes. Lorsqu’il s’agit de fourniture d’énergie, on parle généralement de simulation, plutôt que de devis. Le principe est le même, puisqu’il s’agit d’estimer le montant des dépenses à venir pour la fourniture de gaz ou d’électricité d’un logement, mais le terme « devis » s’applique plus souvent aux travaux qu’à la fourniture d’énergie. Par déformation, toutefois, le terme de devis EDF est largement utilisé pour désigner une simulation personnalisée permettant d’estimer le montant des factures en cas de souscription chez le fournisseur historique.
Bon à savoirDemander un devis EDF implique de vouloir souscrire chez EDF en particulier, puisque la simulation ne peut par définition concerner que les offres EDF. Pour comparer les prix de différents fournisseurs d’énergie et trouver le moins cher, il est nécessaire de passer par un comparateur EDF qui affiche des simulations de tous les fournisseurs, pas uniquement d’EDF.
Le devis EDF intervient une fois le choix du fournisseur effectué, avant la souscription, pour obtenir une estimation des dépenses à prévoir. Il peut être utile :
Il est impossible de faire un devis EDF directement en ligne. Pour obtenir une simulation personnalisée, il faut contacter le service client EDF par téléphone au 3004, du lundi au samedi de 8h à 20h. Sur le site internet du fournisseur, il existe également des espaces tchat ou visio, dont un espace adapté aux sourds et malentendants en langue des signes française.
L’établissement d’un devis EDF s’appuie sur plusieurs éléments à préparer, idéalement avant de contacter le service client.
Oui, mais… Les travaux de raccordement ou d’intervention sur le compteur ne sont pas à la charge d’EDF. Comme tout fournisseur d’énergie, celui-ci ne sert que de relais entre le consommateur et le gestionnaire de réseau de la commune, seul habilité à intervenir sur ces installations. Pour l’électricité, il s’agit dans la majorité des cas d’Enedis, et pour le gaz, de GRDF, à l’exception des communes couvertes par une ELD ou entreprise locale de distribution. Les tarifs des interventions sont établis par ces gestionnaires de réseau, non par EDF.
Bon à savoirLes ELD ou Entreprises locales de distribution sont des fournisseurs et distributeurs de gaz ou d’électricité ayant choisi de conserver leur autonomie lors de la nationalisation en 1946. Elles ne couvrent que 5% du territoire français, mais conservent le monopole de la gestion du réseau et des offres au tarif réglementé sur ces zones.
Pour estimer l’intérêt d’une offre de fourniture d’énergie, il est indispensable de comparer les différents éléments présents sur le devis, idéalement avec ceux d’un autre devis.
Bon à savoirPour un choix éclairé, comparez, quelle que soit la méthode : si vous souhaitez souscrire chez EDF, réclamez un devis pour plusieurs offres afin de trouver la plus avantageuse pour vous. Les offres EDF proposant souvent plusieurs options tarifaires, n’hésitez pas à demander un devis en option Base et un autre en Heures creuses, par exemple. Pour trouver le fournisseur d’énergie le moins cher, utilisez un comparateur !