Ekwateur : fournisseur d’électricité et de gaz naturel renouvelables

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 12 juillet 2024 .
Temps de lecture : 9 min

Actif sur le marché de l’énergie depuis 2016, Ekwateur est un fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel qui désire impliquer les particuliers dans la transition énergétique en rendant les énergies renouvelables plus accessibles. Avec des tarifs compétitifs pour l’électricité verte et le biogaz, Ekwateur est un prestataire de services énergétiques qui propose plusieurs solutions à ses clients pour contribuer à un projet de mise en place d’une nouvelle relation à l’énergie. Découvrez les offres, les tarifs de l’énergie et comment souscrire auprès du fournisseur Ekwateur dans ce dossier complet.

Quelles sont les offres phares d’Ekwateur ?

Ekwateur propose 2 offres d’électricité 100 % verte et une offre de gaz vert 100 % biométhane. Voici les détails des offres phares d’Ekwateur. Les tarifs de l’électricité sont pour un compteur 6 kVA en option base. Les tarifs du gaz correspondent à une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh/an en Zone 1 à jour en avril 2023.

1. Offre Électricité 100 % verte variable

• Offre compétitive destinée aux gros consommateurs
• Offre d’électricité entièrement renouvelable
• Prix indexé sur le marché de gros EPEX
• Tarif du kWh : 0,2177 €/kWh TTC
• Tarif abonnement : 190,08 €/an TTC

2. Offre Électricité 100 % verte prix fixe

• Offre d’électricité renouvelable
• Possibilité d’obtenir un boitier Narco afin de piloter sa consommation
• Prix fixe pendant un an
• Tarif du kWh : 0,2179 €/kWh TTC
• Tarif abonnement : 190,08 €/an TTC

3. Offre 100 % biométhane

• Origine du gaz entièrement française
• Prix fixe pendant 1 an
• Facturation au réel (avec relevé tous les mois) ou en fonction d’une estimation (avec échéancier sur 11 mois)
• Tarif du kWh : 0,1229 €/kWh TTC
• Tarif de l’abonnement : 337,44 €/an TTC
• Pour chaque souscription à cette offre, Ekwateur s’engage à verser 40 € à l’association « Aide médicale et caritative France Ukraine » en soutien au peuple ukrainien

Quels sont les tarifs électricité d’Ekwateur ?

Toutes les offres d’électricité d’Ekwateur proposent aux particuliers la fourniture d’une énergie produite de manière 100 % française et d’origine renouvelable.

Il est possible d’opter pour deux types de contrats de fourniture d’électricité : à prix fixe ou à prix variable. La facturation chez Ekwateur se fait soit au réel avec un relevé mensuel, ou bien sur la base d’une estimation avec des mensualités fixes sur 11 mois et une régularisation annuelle. Comme tous les contrats énergétiques en France, les offres d’électricité d’Ekwateur sont sans engagement.

Offre d’électricité 100 % verte à prix variable

Pour cette offre à prix variable, le tarif du kWh est indexé sur le marché de gros EPEX et non sur le tarif réglementé Bleu d’EDF. Les consommateurs peuvent choisir de soutenir un site de production et une énergie en particulier lors de leur souscription. L’électricité est produite à partir de barrages hydrauliques, d’éoliennes et de parcs photovoltaïques. Pour garantir la provenance de l’électricité et réinjecter 100 % de la consommation de ses clients en énergie verte dans le réseau, Ekwateur utilise le système des garanties d’origine.

Voici la grille tarifaire de l’offre d’électricité à prix variable d’Ekwateur à jour en avril 2023 :

Offre d’électricité 100 % verte à prix fixe

Cette offre permet aux consommateurs de bénéficier d’un prix de l’électricité fixe pour une durée d’un an. Le tarif du kWh HT est bloqué et ne sera donc pas impacté par les fluctuations du marché de l’énergie sur la durée du contrat. Si le tarif réglementé de l’électricité ou celui du marché de gros EPEX augmentent pendant la période, le tarif du kWh HT de cette offre restera inchangé. Les clients d’Ekwateur ont la possibilité de fixer le prix de l’électricité de leur contrat pendant un an à tout moment depuis leur espace personnel en ligne, que ce soit au début du contrat ou bien pendant la période d’abonnement.

Voici la grille tarifaire de l’offre d’électricité renouvelable à prix fixe d’Ekwateur à jour en avril 2023 :

Quel est le prix du gaz renouvelable d’Ekwateur ?

Ekwateur ne propose plus qu’une seule offre de gaz naturel. Seule l’offre 100 % renouvelable est disponible à la souscription en 2023 en raison de la Guerre en Ukraine. Afin de connaître avec exactitude le prix du gaz Ekwateur dans votre logement, vous pouvez vous rendre sur le site du fournisseur. En précisant votre code postal et votre classe de consommation, vous obtiendrez le tarif exact. En effet, le montant de l’abonnement et le prix du kWh de gaz avec Ekwateur dépendent à la fois de la consommation annuelle et de la localisation exacte.

Voici la grille tarifaire du gaz renouvelable avec Ekwateur à jour en avril 2023 :

Faire une simulation Ekwateur pour choisir son offre d’électricité

Le meilleur moyen d’estimer le montant de ses factures consiste à effectuer une simulation d’électricité avec Ekwateur. En renseignant les caractéristiques de votre logement, la consommation annuelle, la puissance du compteur et l’option tarifaire choisie.

Quelles sont les offres vertes d’Ekwateur et leurs avantages ?

Toutes les offres d’Ekwateur sont des offres d’énergie 100 % verte. On retrouver :

• Offre d’électricité 100 % verte à prix variable
• Offre d’électricité 100 % verte à prix fixe
• Offre de gaz 100 % biométhane

En tant que fournisseur de gaz et d'électricité engagé, Ekwateur désire rendre l’électricité renouvelable et le biogaz plus attractifs pour les particuliers. 3^ème fournisseur alternatif d’électricité derrière TotalÉnergie, Ekwateur se démarque par son implication dans le développement des modes de production d’énergie renouvelable. Le fournisseur s’engage également sur le plan social en reversant 40 € pour chaque souscription à une association d’aide médicale et caritative à l’Ukraine.

Ekwateur le fournisseur d’énergie 100 % verte

La consommation d’électricité de tous les clients d’Ekwateur est réinjectée dans le réseau sous la forme d’une électricité 100 % verte, produite en France par des centrales hydrauliques, des éoliennes ou des panneaux solaires. C’est le système des garanties d’origine qui permet de prouver la quantité d’électricité injectée.

La seule offre de fourniture de gaz est composée à 100 % de biométhane, ce qui signifie que la consommation des abonnés est injectée dans le réseau sous forme de gaz vert. Ce gaz est produit à partir de la fermentation de matières organiques. Produit de manière renouvelable et durable, ce gaz a un impact sur l’environnement beaucoup moins fort que le gaz naturel. Il faut donc distinguer les offres de biométhane des offres à compensation carbone qui consistent uniquement en l’achat de crédits carbone pour compenser les émissions de gaz à effet de serre qui résultent de la consommation de gaz naturel par les abonnés.

Comment contacter Ekwateur ?

Vous êtes intéressé par les offres d’électricité et de gaz chez Ekwateur ? La souscription peut être réalisée de différentes manières :

• 1. Par téléphone en appelant le service client d’Ekwateur au 09 77 40 66 66
• 2. En ligne depuis le site d’Ekwateur après avoir réalisé une simulation d’électricité

Pour souscrire, vous devrez vous munir de :

• L’adresse complète du logement
• La date souhaitée de début de contrat
• Le numéro de votre compteur (PDL pour l’électricité et PCE pour le gaz)
• L’index de relevé du compteur
• Votre RIB pour le prélèvement automatique des factures

Si vous êtes déjà client d’Ekwateur, vous pouvez également envoyer un email au service clientèle.

Le parrainage d’Ekwateur

Les clients d’Ekwateur qui sont satisfaits des services de fourniture d’électricité peuvent en faire bénéficier leurs proches. L’offre de parrainage d’Ekwateur permet de bénéficier de :

• Des 150 premiers kWh consommés par le filleul gratuits
• 150 Jouls pour le parrain, qui accumule des points afin d’avoir des cadeaux ou des réductions chez Ekwateur

Pour parrainer un proche, la démarche est très simple. L’abonné Ekwateur doit se rendre dans la rubrique « Parrainage » sur son espace client en ligne. Il devra fournir sa référence client ou son adresse e-mail au futur client qui l’intégrera comme code de parrainage lors de sa souscription. Le client Ekwateur peut également envoyer une invitation de parrainage par e-mail à ses proches, ou partager son code sur les réseaux sociaux. Il n’y a pas de limite de nombre de filleuls par parrain chez Ekwateur.

Service client collaboratif d’Ekwateur

Pour se démarquer de la concurrence, Ekwateur propose à ses clients satisfaits d’intégrer le service client collaboratif de l’entreprise. Cela permet aux abonnés qui le désirent d’obtenir un complément de revenu en participant aux réponses aux questions des futurs clients d’Ekwateur à propos de l’entreprise, de l’énergie, des offres du moment ou de l’organisation du marché. Les particuliers qui souhaitent intégrer le service client collaboratif sont rémunérés. Ils ont la possibilité de choisir leurs horaires en fonction de leurs disponibilités et peuvent exercer cette fonction depuis leur domicile.

Informations utiles sur Ekwateur

La marque Ekwateur a fait irruption sur le marché de la fourniture d’électricité en France le 13 septembre 2016. Déjà engagé pour encourager la transition énergétique auprès des particuliers, le fournisseur s’est distingué rapidement par ses actions et ses offres en faveur du développement de l’électricité verte et du biogaz.

Ekwateur est l’un des plus gros fournisseurs d’énergie renouvelable en France. L’entreprise qui ne comptait que 1 000 abonnés en 2017 et en compte désormais plus de 200 000. Elle se distingue par la fourniture d’électricité et de gaz 100 % renouvelables et fabriqués en France. Le fournisseur alternatif Ekwateur innove en proposant un système de service client collaboratif qui incite les abonnés à répondre aux interrogations des clients potentiels et à les renseigner sur le fonctionnement de la structure et les offres disponibles.

Foire aux questions sur Ekwateur

Comment résilier Ekwateur ?

Comme tous les contrats énergétiques, les offres d’électricité et de gaz d’Ekwateur sont sans engagement. Les clients sont donc libres de résilier leur contrat à tout moment, sans préavis, sans frais et sans délai. Si la résiliation concerne un changement de fournisseur sans déménagement, vous n’avez pas besoin de résilier votre contrat. Le nouveau fournisseur s’en charge lors de la souscription. Si vous résiliez votre contrat Ekwateur dans le cadre d’un déménagement, vous devez contacter le service client et leur faire part de votre changement de logement. Vous aurez le choix entre souscrire à un nouveau contrat chez Ekwateur ou opter pour un autre fournisseur.

Pour résilier un contrat Ekwateur vous pouvez :

• Appeler le service client au 09 77 40 66 66
• Envoyer un courrier à : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID

Qui est derrière Ekwateur ?

Ekwateur a été créée par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, deux entrepreneurs à l’origine de Lampiris, fournisseur d’énergie belge qui a été racheté par TotalÉnergies.

Ekwateur ou EDF quel fournisseur choisir ?

Le tarif de l’électricité d’Ekwateur est légèrement plus élevé que le tarif réglementé d’EDF. Pour un compteur 6 kVA, voici la comparaison entre les prix de l’électricité entre les deux fournisseurs :

L’offre d’Ekwateur est une offre d’électricité verte premium. Ce qui signifie que le fournisseur compense l’intégralité de la consommation de ses clients en injectant dans le réseau un volume équivalent d’électricité produite de manière renouvelable. Il s’engage également auprès des producteurs afin de leur garantir une rémunération plus juste. L’électricité du tarif réglementé d’EDF est majoritairement produite par les centrales nucléaires du parc français.

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