La directrice générale adjointe d’Orange en la personne de Fabienne Dulac a récemment honoré de sa présence la plateforme La France bouge d’Europe 1. L’occasion pour ce haut responsable de faire un état des lieux de la performance des réseaux de cet opérateur face aux impacts des mesures de confinement. À peine quelques jours après le reconfinement, Fabienne Dulac a été l’invitée d’Europe 1 sur le plateau La France bouge pour effectuer un comparatif internet entre la première période de confinement et la deuxième. L’objectif étant mettre en exergue la différence des impacts de ces mesures barrières sur les réseaux d’Orange, ce responsable a fait savoir que cette fois, les utilisateurs n’auront plus à s’inquiéter des problèmes que les pics de consommation pourront engendrer. Profitant de son passage, Mme Dulac a également touché un mot concernant le rôle joué par ces mesures de restrictions sur le déploiement de la fibre optique en France. Un levier pour le réseau fibre Selon la directrice générale adjointe d’Orange, la crise sanitaire a servi d’accélérateur au déploiement de la fibre optique en France en engendrant notamment la généralisation du télétravail incitant les Français à recourir à un service plus performant. Pour illustrer, Fabienne Dulac a d’ailleurs fait savoir que : Nous avons mis 50 ans à déployer le réseau cuivre. Nous allons mettre 20 à 30 ans à déployer le réseau fibre. Fabienne Dulac Et d’ajouter : Le confinement a accéléré les choses. Fabienne Dulac La raison est simple selon ce responsable précisant qu’avec la hausse de la demande, les fournisseurs d’accès internet (FAI) sont amenés à accélérer les travaux de raccordement même en pleine période de restriction. Pour étayer ces dires, Mme Dulac a rappelé que : Pendant le mois d’avril, nous avons réalisé un million d’interventions. Fabienne Dulac Le réconfinement n’est plus une menace pour le réseau Lors du confinement, force est de constater que le réseau Orange éprouvait certaines difficultés pour répondre aux attentes des utilisateurs face au pic de consommation qui, selon Fabienne Dulac, était multiplié par trois par rapport à une situation normale. Pour expliquer ces problèmes, cette experte a ainsi fait savoir que : Il y a eu des difficultés d’interconnexion entre les opérateurs. Fabienne Dulac Ce qui porte à croire qu’avec le reconfinement, ce genre de souci pourrait resurgir surtout si l’on croit ce responsable s’exprimant en ces termes : On retrouve les pics du premier confinement à la fois sur la voix (les appels vocaux), sur Internet et sur les plateformes TV. Ce qui ne devrait pas avoir lieu d’après la patronne de l’enseigne rassurant que : L’ensemble des moyens ont été mis pour s’adapter au fil de l’eau, aux usages des clients qui ont explosé et qui vont continuer d’exploser. Et d’insister sur le fait que : Les réseaux fonctionnent bien et les réseaux ont bien tenu cette année. Les machines, elles, sont bien faites. Elles ont subi et vu d’un seul coup une sorte d’accroissement de pics qu’elles n’ont pas compris. Donc, il a fallu les reconfigurer, les réadapter.
